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参考答案和解析
参考答案:提出功能使用上的合理建议,减少使用过程中的后遗症,全面了解物业隐蔽工程,为后期维修养护做准备,提前维护客户关系,为企业形象建议打好基础.
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  • 第1题:

    物业管理不同时期的主要风险有( )。

    A:早期介入风险
    B:战争危险
    C:前期物业管理风险
    D:自然灾害
    E:日常物业管理风险

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    下列有关早期介入和前期物业管理的描述,不正确的是()。

    A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
    B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
    C:前期物业管理服务的对象是施工单位
    D:早期介入服务的对象是建设单位

    答案:C
    解析:
    早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用,其与前期物业管理是不同的,主要表现在:①内容作用不同,早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务;②服务的对象不同,早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。前期物业管理服务的对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用。

  • 第3题:

    物业管理明显呈现管理服务的波动状态的是( )阶段。

    A.早期介入
    B.系统协调
    C.前期物业管理
    D.物业管理服务

    答案:C
    解析:
    在前期物业管理阶段,新建物业及其设施设备往往会因其施工质量隐患、安装调试缺陷、设计配套不完善等问题在投入使用的初期集中反映出来,造成物业使用功能的不正常,甚至可能会出现临时停水停电、电梯运行不平稳、空调时冷时热等现象。由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程,才能逐步进入平稳的正常运行状态。因此,此阶段的物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态。

  • 第4题:

    物业管理的风险类型包括( )。

    A:前期物业管理的风险、日常管理的风险
    B:早期介入的风险、前期物业管理的风险
    C:早期介入的风险、日常管理的风险
    D:早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于()。

    A:早期介入与常规物业管理之间
    B:早期介入与前期物业管理之间
    C:前期物业管理与常规物业管理之间
    D:常规物业管理之后

    答案:A
    解析:
    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于早期介入与常规物业管理之间。因此,前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程。