在管理职能中,_______是指管理者设定目标,确定实现目标的战略,并制定方案以整合和协调各种活动。

项目经理需要的三种基本能力，称之为“PMI”人才三角：技术项目管理能力、领导力和战略和商务管理能力。技术项目管理：技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力。项目经理经常会依赖专家谈判来有效开展工作。重点关注所管理的各个项目的关键技术项目管理要素。简单来说，就是随时准备好合适的资料。最主要的是：项目成功的关键因素。包括：进度计划；指定的财务报告；问题日志等。针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法。花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序。管理项目要素，包括进度、成本、资源和风险等。领导力：管理是解决确定性的问题，而领导是解决的不确定性的问题。管理是解决当下的问题，而领导是解决将来的问题。管理可以标准化，而领导只有个性化。人际交往：项目经理应该成为一个好的领导者，不断提升领导力。项目经理需要运用领导力技能和品质与所有项目相关方合作，包括项目团队、团队指导和项目发起人。领导者的品质和技能政治敏感度：涉及影响、谈判、自主和权力。权力：权力可能体现个人或组织的特征。权力往往需要人们对领导者的看法来配合。因此，项目经理应注意自己与他人的关系是非常重要的。借助于人际关系可以让项目相关事项得到落实。主观能动性战略和商务管理：战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力。这项能力可能涉及其它职能部门的工作知识，例如财务、市场和运营。战略和商务管理技能可能还包括发展和运营相关的产品和行业专业知识。这种业务知识也被称为领域知识。项目经理应掌握足够的业务知识，以便能够：向他人解释关于项目的必要商业信息；与项目发起人、团队和主题专家合作制定合适的项目交付策略；以实现项目商业价值最大化的方式执行策略。除了上述之外，项目经理还要具备良好的沟通能力。项目经理的时间85%以上都是花费在沟通上。所以项目经理需要具备很强的沟通能力。