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更多“硬件质量特性包括( )A.内在特性B.外在特性C.经济特性D.质量管理特性E.潜在需求特性 ”相关问题
  • 第1题:

    下列关于质量特性的陈述正确的是( )。
    A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
    B.质量特性是定量的
    C.产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性,不是固有特性
    D.质量的适用性建立在质量特性基础之上
    E.由于顾客的需求是多种多样的,所以反映产品质量的特性也是多种多样的


    答案:A,D,E
    解析:
    质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量特性有的是能够定量的,有的是不能够定量的,只可以定性。实际工作中,在测量时,通常把不定量的特性转换成可以定量的代用质量特性。

  • 第2题:

    服务质量特性是服务产品所具有的()。

    A:外在特性
    B:内在特性
    C:直观特性
    D:表面特性

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    下列关于质量特性的陈述,正确的有( )。

    A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
    B.质量特性是定量的
    C.产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性,不是固有特性
    D.质量的适用性建立在质量特性基础之上
    E.质量特性不可改变


    答案:A,D
    解析:
    质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量概念的关键是“满 足要求”,这些“要求”必须转化为有指标的特性,作为评价、检验和考核的依据,即质 量的适用性建立在质量特性基础之上。

  • 第4题:

    硬件的质量特性有( )。[2006年真题]
    A.色泽、气味等感觉特性 B.外形、包装等外在特性
    C.成本、维修时间等经济特性 D.交货期、保修期等商业特性
    E.结构、性能等内在特性


    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。硬件质量特性包括: ①内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;②外在特性,如外观、形状、色泽、 气味、包装等;③经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;④其他方面的特性,如安全、环保、美观等。

  • 第5题:

    结构质量特性是服务产品所具有的()。

    A:外在特性
    B:内在特性
    C:直观特性
    D:表面特性

    答案:B
    解析:
    硬件质量特性:①内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;②外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;③经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;还有其他方面的质量管理特性,如安全、环保、美观等。