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某消费者向一家商场订购了一台空调并按照商场的要求支付了预付款，但是，商场因为空调生产厂家的原因未能按约定时间向消费者交付空调。根据《消费者权益保护法》的规定，该商场不应当（ ）。A. 按照消费者的要求交付空调或者退回预付款B. 承担预付款的利息C. 承担消费者必须支付的合理费用D. 要求消费者先向空调生产厂家追究赔偿责任

题目

某消费者向一家商场订购了一台空调并按照商场的要求支付了预付款，但是，商场因为空调生产厂家的原因未能按约定时间向消费者交付空调。根据《消费者权益保护法》的规定，该商场不应当（ ）。

A. 按照消费者的要求交付空调或者退回预付款

B. 承担预付款的利息

C. 承担消费者必须支付的合理费用

D. 要求消费者先向空调生产厂家追究赔偿责任

相似考题

1.甲商场独家代理某种减肥食品，并附有食品质量检验机构的检验证明。甲商场销售后，接到很多消费者投诉，称该种减肥食品毫无作用。则关于该事件处理正确的是：A．消费者可以要求商场退货，也可以要求厂家退货B．食品质量检验机构应当和商场承担连带责任C．若消费者食用后发生中毒后果，该消费者可以直接要求厂家赔偿D．商场行为构成欺诈，消费者可以要求商场双倍返还价款

2.张某租用某商场的营业执照进行经营，由其提供的商品损害了消费者刘某的合法权益，根据保护消费者权益的有关法律规定，刘某( )。A．只能向张某要求赔偿B．只能向该商场要求赔偿C．既可以向张某要求赔偿，也可以向该商场要求赔偿D．只有在张某无力承担赔偿责任的情况下才可以向该商场要求赔偿

3.经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括（）。A.承担预付款的利息B.按照消费者的要求履行约定义务C.承担消费者必须支付的合理费用D.双倍退回预付款

4.下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任

更多“某消费者向一家商场订购了一台空调并按照商场的要求支付了预付款，但是，商场因为空调生产厂家的原因未能按约定时间向消费者交付空调。根据《消费者权益保护法》的规定，该商场不应当（ ）。A. 按照消费者的要求交付空调或者退回预付款B. 承担预付款的利息C. 承担消费者必须支付的合理费用D. 要求消费者先向空调生产厂家追究赔偿责任”相关问题

  • 第1题：

    消费者李某在甲商场购买商品时，合法权益受到侵害，但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定，对此损害的责任承担情况是( )

    A.由李某本人自担

    B.由乙公司负责赔偿

    C.由甲商场的采购者负责赔偿

    D.由甲商场的供货单位负责赔偿


    参考答案：B

  • 第2题：

    依据我国《消费者权益保护法》，下列关于经营者的责任的说法错误的是( )。

    A．经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

    B．经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失

    C．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍

    D．依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货


    正确答案：C
    C。解析：《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  • 第3题：

    消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是( )。

    A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失

    B.甲商场可以向乙公司追偿

    C.甲商场无过错


    参考答案：C?

  • 第4题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第5题：

    根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担（）、消费者必须支付的合理费用。

    A.违约责任
    B.侵权责任
    C.预付款的利息
    D.民事责任

    答案：C
    解析：

  • 第6题：

    经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）。

    • A、履行约定
    • B、退回预付款
    • C、承担预付款的利息
    • D、承担消费者必须支付的合理费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。

    • A、退回预付款
    • B、承担预付款的利息
    • C、履行约定
    • D、承担消费者必须支付的合理费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。
    A

    退回预付款

    B

    承担预付款的利息

    C

    履行约定

    D

    承担消费者必须支付的合理费用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    经营者以邮购方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或（　　）。
    A

    退回货款

    B

    退回预付款

    C

    承担消费者必须支付的合理费用

    D

    支付预付款的利息


    正确答案： B,C
    解析：
    《消费者权益保护法》第四十六条规定，经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。第四十七条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

  • 第11题：

    判断题
    经营者以邮购方式、预收款方式提供商品的，应当按约定提供，未按约定提供的，应当按消费者的要求履行约定或退回货款，并应当承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括（）。
    A

    承担预付款的利息

    B

    按照消费者的要求履行约定义务

    C

    承担消费者必须支付的合理费用

    D

    双倍退回预付款


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    甲消费者从乙商场购得丙厂家生产的彩电一台，甲消费者在观看过程中发生爆炸，致使甲消费者家中发生火灾，造成损失，经鉴定，此事故系产品缺陷。下列哪个说法是正确的（）。

    A.因为是产品缺陷，甲只能向丙厂家要求赔偿

    B.因为甲跟乙商场是买卖合同关系，只能向乙商场要求赔偿

    C.甲可以向乙商场要求赔偿，也可以向丙厂家赔偿

    D.丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿，而不能向丙厂家赔偿


    参考答案：C

  • 第14题：

    经营者以邮购方式、预收款方式提供商品的，应当按约定提供，未按约定提供的，应当按消费者的要求履行约定或退回货款，并应当承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。（ ） A．正确 B．错误

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    经营者以邮购方式、预收款方式提供商品而未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或（ ）。 A．退回双倍预付款 B．退回预付款 C．承担预付款利息 D．承担消费者必须支出的合理费用


    正确答案：BCD

  • 第16题：

    根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的有：

    A.百隆商场利用虚假广告招揽顾客，给张三造成损失，张三有权向商场要求赔偿
    B.李四租赁日照商场的柜台经营西装，王五在李四的柜台上购买了一套西装，后发现西装有质量问题，去找李四要求退货，但李四已搬走。王五遂要求日照商场赔偿
    C.赵六在平声商场购买一台MP4后发现有质量问题，而此时商场已被另一商场兼并，赵六可要求兼并后的企业赔偿其损失
    D.朱七以预付款方式从平流公司购买了一台笔记本电脑，但其后该公司未能按约提供的，朱七可要求该公司退还预付款及利息

    答案：A,B,C,D
    解析：
    根据《消费者权益保护法》第45条规定“费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。”张三有权向商场要求赔偿，故A选项正确。 根据《消费者权益保护法》第43条规定“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”由于李四柜台已撤走，故王某有权要求日照商场赔偿。故B选项正确。 根据《消费者权益保护法》第41条规定“消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”由于平声商场已被另一商场兼并，赵六可要求兼并后的企业赔偿其损失。故C选项正确。 根据《消费者权益保护法》第53条规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”平流公司未能按约提供，朱七可要求该公司退还预付款及利息。故D选项正确。

  • 第17题：

    根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，（）。

    A.应当按照消费者的要求履行约定
    B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款
    C.应当退回全额预付款
    D.应当承担预付款的利息
    E.应当承担消费者必须支付的合理费用

    答案：A,C,D,E
    解析：
    根据《消费者权益保护法》第53条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费必须支付的合理费用。

  • 第18题：

    消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是（）

    • A、甲商场必须退货并赔偿消费者损失
    • B、甲商场可以向乙公司追偿
    • C、甲商场无过错

    正确答案:C

  • 第19题：

    经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括（）。

    • A、承担预付款的利息
    • B、按照消费者的要求履行约定义务
    • C、承担消费者必须支付的合理费用
    • D、双倍退回预付款

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    单选题
    根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担（　　）、消费者必须支付的合理费用。
    A

    违约责任

    B

    侵权责任

    C

    预付款的利息

    D

    民事责任


    正确答案： B
    解析：
    《消费者权益保护法》第53条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

  • 第21题：

    多选题
    经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）。
    A

    履行约定

    B

    退回预付款

    C

    承担预付款的利息

    D

    承担消费者必须支付的合理费用


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    经营者以邮购方式、预收款方式提供商品而未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或（）。
    A

    退回双倍预付款

    B

    退回预付款

    C

    承担预付款利息

    D

    承担消费者必须支出的合理费用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是（）
    A

    甲商场必须退货并赔偿消费者损失

    B

    甲商场可以向乙公司追偿

    C

    甲商场无过错


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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