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82“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( )。A 信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B 说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大C 说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小D 当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变

题目

82“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( )。

A 信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B 说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C 说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

D 当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变


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  • 第1题:

    关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

    A:说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
    B:一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
    C:在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
    D:说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

    答案:B
    解析:
    在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好,当信息简单的时候,视觉最好,听觉次之,书面最差。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面好;当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。

  • 第2题:

    关于被说服者对说服过程的影响,下列说法错误的是()。

    A:自尊心较弱的人容易被说服
    B:心情好的人容易被说服
    C:介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
    D:过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难

    答案:C
    解析:
    被说服者对说服的影响因素包括:被说服者的人格,被说服者的心情,被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫、个体差异等。选项C,介入程度越深,态度改变越困难。

  • 第3题:

    关于态度转变,正确的说法包括()。

    • A、预警有利于说服
    • B、中等强度畏惧信息能达到较好的说服效果
    • C、分心肯定削弱说服效果
    • D、心理阻抗会使人拒绝他人的说法,从而影响态度转变

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    影响说服效果的因素主要有()。

    • A、说服者的条件
    • B、信息本身的说服力
    • C、信息传播的过程
    • D、接受者的特征
    • E、说服过程的情境因素

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:"被裁员"这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。

    • A、信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
    • B、说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
    • C、说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大
    • D、当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是(  )。
    A

    人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

    B

    在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办

    C

    人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

    D

    人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些


    正确答案: D,C
    解析:
    说服者的可信度,主要取决于专家资格和说服者可靠性。在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益,人们便会怀疑说服者的可靠性。说服者的吸引力,则由说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性来决定。一般来说,外表漂亮的人在说服方面更有优势。

  • 第7题:

    不定项题
    下列关于说服信息对说服效果的影响的表述中,错误的是(  )。
    A

    说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,态度的实际改变也就越大

    B

    信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

    C

    说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

    D

    当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变


    正确答案: B
    解析:

  • 第8题:

    不定项题
    下列措施有助于提高说服效果的有( )。
    A

    说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近

    B

    在说服信息复杂的时候,书面信息效果好

    C

    当被说服者处于争论之中时,呈现双面信息

    D

    尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。 “被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( )。
    A

    信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

    B

    说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

    C

    说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

    D

    当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是( )。
    A

    说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 

    B

    一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好 

    C

    在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好 

    D

    说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于说服信息影响说服效果的说法中,正确的是(  )。
    A

    说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

    B

    一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

    C

    在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

    D

    说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    不定项题
    说服者本人对说服效果存在着影响,下列表述中错误的是(  )。
    A

    人力资源部部长最好是一个值得他人信任的人

    B

    在说服他人时,人力资源部部长要尽量正式、公事公办

    C

    人力资源部部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

    D

    人力资源部部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    “被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是(  )。

    A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
    B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
    C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大
    D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变

    答案:B
    解析:
    说服信息的因素即说服者说话的内容,与说话内容有关的因素可以总结为差距、恐惧和信息呈现方式。差距是指说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距。一般说来,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也较大。但是也有两种例外情况,分别是:①当差距过分大时,被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步;②差异太大会使人产生怀疑,从而贬低信息而不是改变态度。

  • 第14题:

    关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

    A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
    B.信息简单的时候,视觉最好
    C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
    D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

    答案:B
    解析:
    信息简单的时候,视觉最好

  • 第15题:

    说服的过程实际上是一个说服者创造适当情境,以使他人愿意改变态度的过程。这个过程中起了主要作用的因素是()。

    • A、情境因素
    • B、自我
    • C、说服者的可信度
    • D、说服信息的因素

    正确答案:B

  • 第16题:

    在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()

    • A、书面信息
    • B、听觉信息
    • C、视觉信息
    • D、双面信息

    正确答案:A

  • 第17题:

    关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()

    • A、自尊心较弱的人容易被说服
    • B、心情好的人容易被说服
    • C、介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
    • D、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难

    正确答案:C

  • 第18题:

    不定项题
    对不同的员工,人力资源部部长说服的效果也可能不一样,下列表述中错误的是(  )。
    A

    家里有喜事的员工容易被说服

    B

    自尊心较弱的人容易被说服

    C

    认知需求高的员工容易被说服

    D

    年龄越大的员工越难被说服


    正确答案: C
    解析:

  • 第19题:

    不定项题
    有助于提高说服效果的措施有(  )。
    A

    说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近

    B

    当被说服者对问题了解得较少时,进行预先警告

    C

    当被说服者处于争论之中时,进行双面说服

    D

    尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    关于态度转变,正确的说法包括()。
    A

    预警有利于说服

    B

    中等强度畏惧信息能达到较好的说服效果

    C

    分心肯定削弱说服效果

    D

    心理阻抗会使人拒绝他人的说法,从而影响态度转变


    正确答案: A,D
    解析: 预警和分心既可能有利于说服也可能不利于说服。

  • 第21题:

    单选题
    关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是(  )。
    A

    自尊心较弱的人容易被说服

    B

    心情好的人容易被说服

    C

    介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服

    D

    过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难


    正确答案: B
    解析:
    被说服者对说服的影响因素包括被说服者的人格因素、被说服者的心情、被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫和个体差异等。介入程度越深,态度越不容易改变。

  • 第22题:

    多选题
    对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是(  )。
    A

    学历越高的员工一般越不容易被说服

    B

    自尊心较弱的人容易被说服

    C

    家里有喜事的员工容易被说服

    D

    年龄越大的员工越难被说服


    正确答案: B,A
    解析:
    被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、介入程度等。A项属于智商的范畴,与说服关系不大,只是在论点很难时,智商才起作用。所以学历高低与员工被说服无正相关关系。

  • 第23题:

    不定项题
    有助于提高说服效果的措施有(  )。
    A

    说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近

    B

    当被说服者对问题了解得较少时,进行预先警告

    C

    当被说服者处于争论之中时,呈现双面信息

    D

    尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距


    正确答案: B
    解析: