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  • 第1题:

    物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下( )方面的内容。

    A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

    B.维护相关区域内的环境卫生和秩序

    C.房屋共用设施设备的维修、养护与管理

    D.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理

    E.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务


    正确答案:AB

  • 第2题:

    为了降低故障率或防止房屋及设备设施性能劣化,对房屋及设备设施进行的维修活动,称为预防性维修。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    (  )指物业服务企业按照合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。

    A.地产经纪
    B.房屋装修
    C.地产开发
    D.物业管理

    答案:D
    解析:
    物业管理是指物业服务企业按照合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。主要是对已建成并经竣工验收投入使用的各类房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理境内的环境卫生和相关秩序,并提供相关服务。

  • 第4题:

    物业房屋及设施设备维修保养的主要内容包括( )。

    A:对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑
    B:损耗或故障时的维修
    C:必要情况下的专业测试
    D:无法修理或无修理价值时的更新
    E:提供必要的安全和防护装置装备

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    房屋及设备设施维修养护计划的实施内容包括()。

    A:修前预检
    B:修前资料、工艺准备
    C:组织实施
    D:更新换代
    E:验收和存档

    答案:A,B,C,E
    解析:
    房屋及设备设施维修养护计划的实施内容包括:①修前预检;②修前资料准备;③修前工艺准备;④其他准备;⑤组织实施;⑤验收和存档。

  • 第6题:

    维修员知识培训的主要内容包括()。

    • A、物业管理基础知识
    • B、供水供电基本知识
    • C、房屋附属设备维修的类型
    • D、给水排水设备的验收接管知识
    • E、房屋日常养护知识及房屋维修知识

    正确答案:A,B,E

  • 第7题:

    物业管理是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    物业管理区域(),应当事先征得业主大会的书面同意。

    • A、自用部位、自用设备的维修、更新
    • B、共用部位的维修、更新
    • C、公共设施的维修、更新
    • D、共用设备的维修、更新

    正确答案:C

  • 第9题:

    判断题
    物业管理是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于物业管理的说法,正确的是( )。
    A

    所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业 

    B

    单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理 

    C

    物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理 

    D

    物业管理是市场行为 

    E

    物业管理的目的是提供低价的公共服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在房屋及设施设备维修方式中,()是物业管理应提供的维修养护方式。
    A

    预防性维修

    B

    事后维修

    C

    紧急抢修

    D

    事中维修


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    医院物业管理的内容包括()等。
    A

    安全保卫服务

    B

    护工服务管理

    C

    房屋及附属设备设施的维修养护

    D

    病区被褥用品洗涤及供应管理服务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房屋附属设备设施日常维修的工作环节包括()。

    A、更新改造

    B、项目收集

    C、费用结算

    D、任务落实


    参考答案:BCD

  • 第14题:

    房屋建筑工程共用部位及共用设施设备,包括消防设备、电梯、空调、( )、供配电设备等。

    A.给水排水设备

    B.财务软件

    C.物业管理软件

    D.设备维修记录


    正确答案:A

  • 第15题:

    在房屋及设施设备维修方式中,( )是物业管理应提供的维修养护方式。

    A:预防性维修
    B:事后维修
    C:紧急抢修
    D:事中维修

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    房屋及设施设备的维修保养包括,对房屋和设施设备进行的()。

    A:维护
    B:清洁及润滑
    C:故障维修
    D:状况普查
    E:定期检查

    答案:A,B,C,E
    解析:
    房屋及设施设备维修保养的主要内容包括:①对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑;②损耗或故障时的维修;③必要情况下的专业测试;④无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善等。

  • 第17题:

    物业管理包括独立房屋维修及设备更新活动。( )


    答案:错
    解析:
    物业管理指物业服务企业按照合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。

    包括:住宅、办公楼、商业用房、工矿企业物业管理活动,以及车站、机场、港口、码头、医院、学校等物业管理;体育场馆物业管理服务;房管部门(房管局、房管所)对直管公房的管理;单位对自有房屋的物业管理;和其他物业管理活动。

    不包括:购物中心;购物、餐饮、娱乐、健身一体的商业综合体;娱乐、文化、办公、购物一体的综合体;独立的房屋维修及设备更新活动;贸易大厦、小商品大厦的市场管理活动;社区服务。

  • 第18题:

    物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理,以及维护环境卫生和秩序。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    物业管理活动包括()。

    • A、单位对自有房屋的物业管理
    • B、社区服务
    • C、独立的房屋维修及设备更新活动
    • D、小商品大厦的市场管理活动

    正确答案:A

  • 第20题:

    物业管理师的执业范围不包括()。

    • A、查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
    • B、制定并组织实施物业管理方案
    • C、能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
    • D、负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    维修员知识培训的主要内容包括()。
    A

    物业管理基础知识

    B

    供水供电基本知识

    C

    房屋附属设备维修的类型

    D

    给水排水设备的验收接管知识

    E

    房屋日常养护知识及房屋维修知识


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业管理区域(),应当事先征得业主大会的书面同意。
    A

    自用部位、自用设备的维修、更新

    B

    共用部位的维修、更新

    C

    公共设施的维修、更新

    D

    共用设备的维修、更新


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于物业管理的说法,正确的是(  )。[2013年真题]
    A

    所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业

    B

    单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理

    C

    物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理

    D

    物业管理是市场行为

    E

    物业管理的目的是提供低价的公共服务


    正确答案: B,A
    解析:
    A项,是否选聘物业服务企业来对物业实施管理,是业主的权利。虽然法律并不强制业主必须选择物业服务企业来管理物业,但是业主选聘物业服务企业本身就是行使自主权的一种方式,应当受法律保护。E项,物业管理的属性是交易,提供的商品是服务,交易的方式是等价有偿。