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比较流行的客户分类方法有（ ）。A.按财富观分类 B.按资金保有量分类 C.按风险态度分类 D.按客户资产分类 E.按消费行为分类

题目
比较流行的客户分类方法有（ ）。

A.按财富观分类
B.按资金保有量分类
C.按风险态度分类
D.按客户资产分类
E.按消费行为分类
相似考题

1.最大似然分类方法是基于()的分类错误概率最小的一种非线性分类,是应用比较广泛、比较成熟的一种监督分类方法。

2.比较常用的数据挖掘方法有3种：______、分类分析及聚类分析。

3.按照目前国际上比较流行的和我国采用的产业分类方法，运输业应列入（）。

4.由于印刷工作流程比较复杂,制作工艺比较繁琐,使用的原料品种比较丰富,因此将印刷进行分类的方法有很多,如按()A、印刷工艺分类B、印刷程序分类C、印刷原理分类D、印刷色彩分类

参考答案和解析
答案：A,C,D
解析：
按客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭、财富观、风险态度、资产、利润贡献度等决定的属性进行分类，以此作为客户细分和需求分析的依据。这里简单介绍几种比较流行的客户分类方法：
（一）按财富观分类
（二）按风险态度分类
（三）按客户资产分类
（四）按客户利润贡献度分类
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  • 第1题：

    比较常用的数据挖掘方法有三种:关联规则挖掘、分类分析及【 】。


    正确答案：聚类分析
    聚类分析 解析：聚类分析是将数据集分割为若干个有意义的聚簇的过程。聚类分析也称作无制导的学习。因为聚类分析与分类分析不同,它不依赖于没有事先确定的类,也没有带类标识的训练集。

  • 第2题：

    教学方法分类多种多样,比较常见的有()。

    A、语言的方法

    B、直观的方法

    C、实践的方法

    D、自学的方法


    答案：ABCD

    解析：常用教学方法分为：
    第一类方法:“以语言传递信息为主的方法”,包括讲授法;谈话法;讨论法;读书指导法等。

    第二类方法:“以直接感知为主的方法”,包括演示法;参观法等。

    第三类方法:“以实际训练为主的方法”,包括练习法;实验法;实习作业法。

    第四类方法:“以欣赏活动为主的教学方法”例如陶冶法等。

    第五类方法:“以引导探究为主的方法”,如发现法;探究法等。


  • 第3题：

    以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）

    A按客户支持度分类

    B按客户特征分类

    C按客户行为分类

    D按客户价值分类


    A
    略

  • 第4题：

    从不同的角度可将客户分为不同的类别，常用的分类方法有（）

    • A、客户信息资源类型分析
    • B、客户性质分类
    • C、客户等级分类
    • D、客户路序分类

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。

    • A、筛选—比较—分类—萃取
    • B、筛选—比较—萃取—分类
    • C、筛选—萃取—比较—分类
    • D、筛选—分类—比较—萃取

    正确答案:D

  • 第6题：

    目前，比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）

    • A、利润流失计算法
    • B、成本流失计算法
    • C、客户流失计算法
    • D、人员流失计算法

    正确答案:C

  • 第7题：

    世界上比较流行的民间故事分类法有（）

    • A、以神为主的分类法
    • B、按情节、母题分类
    • C、以著名的故事题目来概括
    • D、以表现方法分
    • E、用序号称谓来表现

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    客户管理的作用有哪些（）。

    • A、快速记忆、识别客户
    • B、对客户进行分类营销管理
    • C、拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作
    • D、对产品进行比较

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    客户管理的作用有哪些（）。
    A

    快速记忆、识别客户

    B

    对客户进行分类营销管理

    C

    拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作

    D

    对产品进行比较


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述职位评价法有四种比较流行且有代表性的方法。

    正确答案： 职位排序法、职位分类法、因素分析法、要素计点法、其中，要素计点法的运用最为普遍。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    由于印刷工作流程比较复杂，制作工艺比较繁琐，使用的原料品种比较丰富，因此将印刷进行分类的方法有很多，如按（）
    A

    印刷工艺分类

    B

    印刷程序分类

    C

    印刷原理分类

    D

    印刷色彩分类


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。
    A

    筛选—比较—分类—萃取

    B

    筛选—比较—萃取—分类

    C

    筛选—萃取—比较—分类

    D

    筛选—分类—比较—萃取


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    比较常用的数据挖掘方法有三种：【 】、分类分析及聚类分析。


    正确答案：关联规则挖掘
    关联规则挖掘 解析：常用的数据挖掘方法有：关联规则挖掘、分类分析、聚类分析等。

  • 第14题：

    说明方法的使用会使文章生动真实，令人信服，本文采用的方法有（）。

    A. 举例子列数字下定义作比较

    B. 分类别举例子列数字作比较

    C. 分类别下定义作比较列数字

    D. 举例子作比较下定义分类别


    正确答案：B

    文中没有用到下定义的说明方法，由此可排除A、C、D项，故正确答案选B。

  • 第15题：

    客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。

    • A、按经营情况分类
    • B、按物理属性分类
    • C、按客户偏好分类
    • D、按客户价值分类

    正确答案:D

  • 第16题：

    客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。

    • A、按客户特征分类
    • B、按客户忠诚度分类
    • C、按客户配合度分类
    • D、按客户经营状态分类

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    比较监督分类和非监督分类方法。


    正确答案: 监督分类：依据已知样本类别的特征来识别未知样本象元的归属类别。
    非监督分类：在没有先验知识作为样本的条件下，根据象元间的相似度大小进行归类合并的方法。
    监督分类的优点：
    （1）可根据应用目的和区域，有选择地决定分类类别，避免出现一些不必要的类别
    （2）可控制训练样本的选择。
    （3）可通过检查训练样本来决定训练样本是否被精确分类，从而避免分类中的严重错误。
    （4）避免了非监督分类中对光谱集群组的重新分类。
    监督分类的缺点：
    （1）其分类系统的确定、训练样本的选择，均人为主观因素较强，分类者定义的类别也许并不是图像中存在的自然类别，导致多维数据空间中各类别之间并非独一无二，而是有重叠的；分类者选择的训练样本也可能不代表图像中的真实情形。
    （2）由于图像中同一类别的光谱差异，造成训练样本并没有很好的代表性。
    （3）训练样本的选择和评估需要花费较多的人力和时间。
    （4）只能识别训练样本中所定义的类别，如果某类别由于分类者不知道或者数量太少未被定义，则监督分类不能识别。
    非监督分类的优点：
    （1）非监督分类不需要事先对所要分类的地区有广泛的了解和熟悉，而监督分类需要分类者对研究区域有很好的了解才能选择训练样本。但是在分监督分类中分类者仍需要一定的知识来解释非监督得到的集群组。
    （2）人为误差的机会减少。
    （3）独特的，覆盖量小的类别均能够被识别。
    非监督分类的缺点：
    （1）非监督分类产生的光谱集群组并不一定是分类者想要的类别，分类者面临如何将它们与想要的类别相匹配的问题，实际上很少有一对一的对应关系。
    （2）分类者很难对产生的类别进行控制。
    （3）图像中各类别的光谱特征会随时间、地形等变化，不同图像以及不用时间段的图像之间的光谱集群组无法保持其连续性，从而使其不同图像之间的对比变得困难。

  • 第19题：

    客户分类方法有（）

    • A、按物理属性分
    • B、按客户行为分
    • C、按客户价值分
    • D、按客户特征分

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。

    • A、按风险态度分类的方法
    • B、按交际风格分类的方法
    • C、按财富观分类的方法
    • D、按外在属性分类的方法

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。
    A

    按风险态度分类的方法

    B

    按交际风格分类的方法

    C

    按财富观分类的方法

    D

    按外在属性分类的方法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    目前植物解剖学中流行的植物组织的分类方法有哪些？

    正确答案： 有以下两类：一类是属于Eames和MacDaniels所倡导的分类方法，即将植物体内各类组织先分为二大类：分生组织和永久组织（成熟组织），后者再分为若干类组织。
    另一类属于Habelandt组织分类法的简化，由Culliermond（1937），Hayward（1937）首先采用，即将植物组织并列的分为若干类组织：分生组织、薄壁组织、保护组织、机械组织、输导组织、分泌组织。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    按照目前国际上比较流行的和我国采用的产业分类方法，运输业应列入（）。

    正确答案： 第三产业
    解析： 暂无解析

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