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银行根据客户所处家庭生命周期进行市场细分，所依据的细分标准是（ ）。 A.人口因素 B.地理因素C. 心理因素 D.行为因素

题目
银行根据客户所处家庭生命周期进行市场细分，所依据的细分标准是（ ）。
A.人口因素 B.地理因素C. 心理因素 D.行为因素

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1.下列关于市场细分叙述错误的是( )A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分D.市场细分与银行营销战略是无关的

2.根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是（ ）。A．人口因素B．心理因素C．行为因素D．利益因素

3.银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分，这遵循的市场细分标准是( )。A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.利益因素

4.银行根据客户所处家庭生命周期进行市场细分，所依据的细分标准是（ ）。A．人口因素B．地理因素C．心理因素D．行为因素

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  • 第1题：

    根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是()。

    A:人口因素
    B:心理因素
    C:行为因素
    D:利益因素

    答案：B
    解析：
    心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性保守的客户，偏向于承担低风险，获得稳定的收益；个性激进的客户偏向于冒高风险，获得高收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分，即遵循心理因素的标准。

  • 第2题：

    按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于（）

    • A、地理细分
    • B、心理细分
    • C、人口统计细分
    • D、行为细分

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。

    • A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分
    • B、根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分
    • C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分
    • D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    在下列细分市场的依据中，属于心理细分的是（）

    • A、按收入细分
    • B、按家庭生命周期细分
    • C、按品牌忠诚度细分
    • D、按生活方式进行细分

    正确答案:D

  • 第5题：

    银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时，所遵循的标准是（）。

    • A、人口因素
    • B、心理因素
    • C、行为因素
    • D、利益因素

    正确答案:C

  • 第6题：

    银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分，这所遵循的细分标准是（）。

    • A、人口因素
    • B、心理因素
    • C、行为因素
    • D、利益因素

    正确答案:C

  • 第7题：

    银行根据消费者的求廉动机、求实动机、求新动机、求便动机等对市场进行细分，所依据的细分标准是（）。

    • A、人口因素
    • B、地理因素
    • C、心理因素
    • D、利益因素

    正确答案:D

  • 第8题：

    市场细分要依据一定的细分标准来进行，银行消费者市场的细分标准是（）。

    • A、人口标准
    • B、心理标准
    • C、习惯标准
    • D、态度标准
    • E、财富标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于（）
    A

    地理细分

    B

    心理细分

    C

    人口统计细分

    D

    行为细分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行根据消费者的求廉动机、求实动机、求新动机、求便动机等对市场进行细分，所依据的细分标准是（）。
    A

    人口因素

    B

    地理因素

    C

    心理因素

    D

    利益因素


    正确答案： B
    解析： 利益因素，即按客户利益动机的不同细分市场，客户在购买银行产品时所追求的利益是不同的。

  • 第11题：

    单选题
    银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分，这所遵循的细分标准是（）。
    A

    人口因素

    B

    心理因素

    C

    行为因素

    D

    利益因素


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。
    A

    人口因素

    B

    心理因素

    C

    行为因素

    D

    利益因素


    正确答案： A
    解析： 心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。对单个客户而言，个性不同，对金融产品的需求就会有很大差异：个性保守的客户选择金融产品时，总是以安全、可靠和风险小的品种为主；反之，个性激进的客户，则甘愿冒险、追求较大利益。

  • 第13题：

    根据客户对风险和收益的态度的不同对个人贷款市场进行细分，所遵循的市场细分标准是()

    A:人口因素
    B:心理因素
    C:行为因素
    D:利益因素

    答案：B
    解析：
    心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性保守的客户，偏向于承担低风险，获得稳定的收益；个性激进的客户偏向于冒高风险，获得高收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分，即遵循心理因素的标准。

  • 第14题：

    邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。

    • A、地理环境细分
    • B、客户状况细分
    • C、需求特点细分
    • D、用邮状况细分

    正确答案:B

  • 第15题：

    麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分，这种细分标准是（）。


    正确答案:文化标准

  • 第16题：

    根据消费者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等对市场进行细分，是指（）

    • A、行为细分
    • B、心理细分
    • C、人口细分
    • D、地理细分

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户细分的关键是（）。

    • A、确定客户细分市场的数量
    • B、确定客户细分的标准
    • C、根据客户与企业的关系进行细分
    • D、选择细分的聚类技术
    • E、评估细分结果

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    根据收入对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。

    • A、人口因素
    • B、利益因素
    • C、行为因素
    • D、心理因素

    正确答案:A

  • 第19题：

    银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分，所依据的细分标准是（　）。

    • A、人口因素
    • B、地理因素
    • C、心理因素
    • D、行为因素

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    在下列细分市场的依据中，属于心理细分的是（）
    A

    按收入细分

    B

    按家庭生命周期细分

    C

    按品牌忠诚度细分

    D

    按生活方式进行细分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分，这种细分标准是（）。

    正确答案： 文化标准
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    市场细分要依据一定的细分标准来进行，银行消费者市场的细分标准是（）。
    A

    人口标准

    B

    心理标准

    C

    习惯标准

    D

    态度标准

    E

    财富标准


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分，所依据的细分标准是（　）。
    A

    人口因素

    B

    地理因素

    C

    心理因素

    D

    行为因素


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时，所遵循的标准是（）。
    A

    人口因素

    B

    心理因素

    C

    行为因素

    D

    利益因素


    正确答案： C
    解析： 行为因素是指客户的行为变数，如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等，也是银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时所遵循的标准。

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