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  • 第1题:

    团体沟通的作用有()。


    A.控制

    B.激励

    C.角色表征

    D.情绪控制

    E.情感表达

    答案:A,B,E
    解析:
    在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达和信息流通。

  • 第2题:

    在团体中,沟通的作用有( )。

    A.控制
    B.激励
    C.情感表达
    D.信息流通
    E.增强凝聚力

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种,具体表现在:①沟通可以控制行为。主管和团体领导通过沟通把规定、指令传达下去,而员工的工作情况和意见、建议主要通过沟通反映到高级管理层。②沟通可以起到激励作用。管理者可以进行各种宣传、鼓动和表扬员工来激励员工,说明工作的具体内容和进展情况,也会有助于推进工作。③情感表达和信息流通。这是沟通最显而易见的基本职能。

  • 第3题:

    属于团体咨询中互动技术的有:()

    • A、解释
    • B、沟通
    • C、鼓励
    • D、调停

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    班级团体中形形色色的沟通有哪些?


    正确答案: 在班级团体的师生沟通中存在种种性质与形态的沟通,可分类如下:
    1.教学过程中的沟通与课堂教学之外的生活指导、学生指导、游戏中的沟通。
    2.师生之间的沟通与同学之间的沟通。
    3.有意识的沟通与无意识的沟通。
    4.单向的沟通与变向的沟通。
    5.个别化的沟通与团体性的沟通。
    6.语言性沟通与非语言性沟通。

  • 第5题:

    试述沟通在协调中的作用。


    正确答案:(1)沟通可以提高人的思想觉悟,培养人们良好的道德品质,为实现协调创造基本前提。协调的对象归根到底是人,是在自身思想觉悟和道德品质指导下产生行为的人员,他们在管理活动中的行为是否协调,首先取决于他们的思想觉悟和道德品质。
    (2)沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识,为协调创造直接前提。管理组织应积极采取措施,引导组织成员正确认识组织目标,处理好个人目标与组织目标的关系;正确认识管理政策并使其成为行为的指南;正确认识管理方式方法并能熟练运用,这一切同样离不开沟通。
    (3)沟通可以克服阻力,实现协调。管理活动的复杂性决定了管理实践中矛盾及冲突的客观存在。它影响组织资源的有效利用,甚至危及组织目标的实现,形成管理阻力。化解这些矛盾与冲突,克服阻力,使组织资源合理配置,实现整个管理组织协调运转,也需要发挥沟通的作用。
    (4)沟通是管理组织与外部环境相互联系,实现内外协调的前提之一。为满足外部环境的要求,适应外部环境的变化,与外部环境保持协调,管理组织必须在与外部环境之间建立畅通的沟通渠道,加强沟通。

  • 第6题:

    团体工作过程中经常出现的沟通模式有()

    • A、无反应的沟通
    • B、私下交谈
    • C、刻板的沟通
    • D、圆形沟通
    • E、理想的沟通

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    团体沟通的作用有( )

    • A、控制 
    • B、激励 
    • C、角色表征 
    • D、情绪控制 
    • E、情感表达

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    在团体中,沟通的作用有()

    • A、控制
    • B、激励
    • C、情感表达
    • D、信息流通
    • E、增强凝聚力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    团体工作者在团体的开始阶段之所以成为团体中的核心,其表现是()

    • A、工作者具有比团体成员更高的知识水平
    • B、工作者的身份具有权威性
    • C、每一个成员都是工作者的服务对象
    • D、此时工作者是团体的热点人物
    • E、工作者可以起到成员之间沟通的桥梁作用

    正确答案:D,E

  • 第10题:

    多选题
    属于团体咨询中互动技术的有:()
    A

    解释

    B

    沟通

    C

    鼓励

    D

    调停


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对于组织内部的非正式沟通,下列做法中恰当的有:
    A

    充分利用非正式沟通,逐步取代正式沟通渠道

    B

    加以了解、适应和整合,使其担负起沟通的作用

    C

    尽可能使组织内沟通系统较为开放或公正

    D

    取缔组织内存在的非正式小团体,杜绝不实信息在组织内部的传播


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    在团体中,沟通的作用有(  )。
    A

    控制

    B

    激励

    C

    情感表达

    D

    信息流通

    E

    增强凝聚力


    正确答案: B,E
    解析:
    在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种,具体表现在:①沟通可以控制行为。主管和团体领导通过沟通把规定、指令传达下去,而员工的工作情况和意见、建议主要通过沟通反映到高级管理层。②沟通可以起到激励作用。管理者可以进行各种宣传、鼓动和表扬员工来激励员工,说明工作的具体内容和进展情况,也会有助于推进工作。③情感表达和信息流通。这是沟通最显而易见的基本职能。

  • 第13题:

    在五种团体中的正式沟通网络中,( )是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

    A.轮状沟通
    B.环状沟通
    C.交错型沟通
    D.Y型沟通

    答案:C
    解析:
    常见的正式沟通网络有五种主要包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通和Y型沟通五种。其中,交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

  • 第14题:

    沟通过程的要素中,包括个体沟通对象和团体沟通对象的是()。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通介体
    D.沟通环境

    答案:B
    解析:
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。?

  • 第15题:

    在群体中,沟通的作用有()。

    • A、控制
    • B、激励
    • C、情感表达
    • D、信息的流通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    在团体咨询中,指导者采取措施促使团体成员共同参与的技术称为()

    • A、沟通
    • B、促动
    • C、联结
    • D、共情

    正确答案:B

  • 第17题:

    团体活动中的沟通行为一般包括()

    • A、刻板的沟通
    • B、信息沟通
    • C、理想的沟通
    • D、人际沟通
    • E、无反应的沟通

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    在一个团体中,几乎每一个人都与团体中的他人互动,且无明显的小团体出现,沟通渠道频繁而多元,这种沟通模式称为()

    • A、理想的沟通
    • B、没有社交的沟通
    • C、领导者控制的沟通
    • D、刻板的沟通

    正确答案:A

  • 第19题:

    在团体中,沟通的作用有()

    • A、控制
    • B、激励
    • C、倾听
    • D、信息流通
    • E、情感表达

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    在五种团体的沟通中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

    • A、轮状沟通
    • B、环状沟通
    • C、交错型沟通
    • D、Y型沟通

    正确答案:C

  • 第21题:

    政府在危机沟通中,确定沟通的边界有哪些作用?()

    • A、决定沟通的让步尺度
    • B、决定沟通和谈判的范围
    • C、决定沟通的有效性
    • D、决定沟通的成败

    正确答案:A,B

  • 第22题:

    多选题
    团体沟通的作用有( )
    A

    控制 

    B

    激励 

    C

    角色表征 

    D

    情绪控制 

    E

    情感表达


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    政府在危机沟通中,确定沟通的边界有哪些作用?()
    A

    决定沟通的让步尺度

    B

    决定沟通和谈判的范围

    C

    决定沟通的有效性

    D

    决定沟通的成败


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    在团体中,沟通的作用有()
    A

    控制

    B

    激励

    C

    倾听

    D

    信息流通

    E

    情感表达


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析