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在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（　　）。A.在岗培训与开发 B.外部培训与开发 C.岗外培训与开发 D.在职培训与开发

题目
在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（　　）。

A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
相似考题

1.特种作业人员上岗前要接受本工种专门的安全操作技能培训，培训内容为安全技术理论此题为判断题(对，错)。

2.哪项培训目的是对公务员的专业技术和技能进行的培训，侧重于使公务员学习和掌握一门或几门专门知识或技术，使其胜任所从事的专门性工作()A. 职前培训B. 专业培训C. 在职培训D. 资格培训

3.从事特殊工种的作业人员在上岗前,必须进行专门的安全技术和操作技能的培训和考核,并经培训考核合格,取得《安全生产操作证》后方可上岗。()此题为判断题(对，错)。

4.企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制

更多“在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    外部培训与开发的特点是（ ）。

    A.委托社会培训与开发机构代理，或选送员工到组织外部接受培训与开发
    B.个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行，理论与实践能够即时地结合
    C.有助于增加受训者对公司整体的认同，在专门培训师的指导下接受训练，能够快速地学会基本知识和技能
    D.可以扩大员工视野，接触到各种管理规划和方案，获得生产经营的管理的最新成果
    E.外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难

    答案：A,D,E
    解析：
    外部培训与开发：培训与开发的地点不在组织内，而是委托社会培训与开发机构代理，或选送员工到组织外部接受培训与开发。这些培训与开发机构主要包括以下三类：①全日制大中专院校和成人高等院校。②地方政府和行政部门主办的培训与开发机构。③社会力量办学。外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的。外部培训与开发可以扩大员工视野，了解其他公司生产经营的状况，接触到各种管理规划和方案，获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。但外部培训与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。

  • 第2题：

    向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的(


    A.专业知识培训

    B.操作技能培训与开发

    C.基础知识教育

    D.价值观及企业文化塑造

    答案：C
    解析：
    基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培训等

  • 第3题：

    组织基本的培训与开发不包括()。

    A:对新员工进行管理知识与技能的培训
    B:对新员工进行知识和技能的培训与开发
    C:对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件
    D:对现有员工进行领导技能的培训与开发

    答案：D
    解析：
    组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。基本的培训与开发有：①对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策，规章制度；②对新员工进行知识和技能的培训与开发，让其尽早掌握工作要领和工作程序与方法；③对现有员工进行的培训与开发，使其技能与能力得以提高、完善和充实，为工作轮换或晋升创造条件。

  • 第4题：

    基本的培训与开发包括( )。

    A.对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
    B.对新员工进行知识和技能的培训与开发
    C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件
    D.对现有员工进行领导技能的培训与开发
    E.对新员工进行管理知识与技能的培训

    答案：A,B,C
    解析：
    组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。基本的培训与开发有：①对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策，规章制度；②对新员工进行知识和技能的培训与开发，让其尽早掌握工作要领的工作程序与方法；③对现有员工进行的培训与开发，使其技能与能力得以提高、完善和充实，为工作轮换和晋升创造条件。

  • 第5题：

    特种作业人员上岗作业前，必须进行专门的安全技术和操作技能的培训教育，增强其安全生产意识，并获得证书后方可上岗，有经验的从业人员除外。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    特种作业人员上岗前要接受本工种专门的安全操作技能培训，培训内容为安全技术理论。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在团队能力开发方法中，人力资源培训的原则不包括（）。

    • A、学用一致
    • B、培训有专门安排的培训课程或项目
    • C、严格考核和择优嘉奖
    • D、知识技能培训与组织文化培训兼顾

    正确答案:B

  • 第8题：

    基本的培训与开发包括（）

    • A、对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
    • B、对新员工进行知识和技能的培训与开发
    • C、对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件
    • D、对现有员工进行领导技能的培训与开发
    • E、对新员工进行管理知识与技能的培训

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    下列不属于基本的培训与开发的是()。
    A

    对新员工进行企业各项方针政策、规章制度的培训

    B

    对新员工进行知识和技能的培训与开发

    C

    对现有员工进行的培训与开发，使其技能和能力得以提高、完善和充实，为工作轮换或晋升创造条件

    D

    对管理者进行能力提高的培训与开发


    正确答案： A
    解析： 基本的培训与开发有：第一，对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度；第二，对新员工进行知识和技能的培训与开发，让其尽早地掌握工作要领和工作程序与方法；第三，对现有员工进行的培训与开发，使其技能和能力得以提高、完善和充实，为工作轮换或晋升创造条件。

  • 第10题：

    多选题
    下列属于操作技能培训与开发的是()。
    A

    车床、电脑操作等方面的培训与开发

    B

    管理、领导技能的培训与开发

    C

    金属工艺学的学习

    D

    产品知识和销售操作程序

    E

    如何处理人际关系等实务技巧


    正确答案： A,C
    解析： 操作技能培训与开发，例如，车床、电脑操作、化验、制图操作等方面的培训与开发，以及管理、领导技能的培训与开发等。

  • 第11题：

    单选题
    在团队能力开发方法中，人力资源培训的原则不包括（）。
    A

    学用一致

    B

    培训有专门安排的培训课程或项目

    C

    严格考核和择优嘉奖

    D

    知识技能培训与组织文化培训兼顾


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。
    A

    物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训

    B

    物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训

    C

    物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训

    D

    为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。

    A:专业知识培训
    B:操作技能培训与开发
    C:基础知识教育
    D:价值观及企业文化塑造

    答案：C
    解析：
    基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。

  • 第14题：

    在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（　　）。

    A.在岗培训与开发
    B.外部培训与开发
    C.岗外培训与开发
    D.在职培训与开发

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。

    A:在岗培训与开发
    B:外部培训与开发
    C:岗外培训与开发
    D:在职培训与开发

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。

    • A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训
    • B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训
    • C、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训
    • D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

    正确答案:B

  • 第17题：

    特种作业人员必须接受本工种专门的安全技术理论和实际操作技能的培训


    正确答案:正确

  • 第18题：

    企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是（）。

    • A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小
    • B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣
    • C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训
    • D、服务培训应是全员的培训

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    下列属于操作技能培训与开发的是（）。

    • A、车床、电脑操作等方面的培训与开发
    • B、管理、领导技能的培训与开发
    • C、金属工艺学的学习
    • D、产品知识和销售操作程序
    • E、如何处理人际关系等实务技巧

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    下列不属于基本的培训与开发的是（）。

    • A、对新员工进行企业各项方针政策、规章制度的培训
    • B、对新员工进行知识和技能的培训与开发
    • C、对现有员工进行的培训与开发，使其技能和能力得以提高、完善和充实，为工作轮换或晋升创造条件
    • D、对管理者进行能力提高的培训与开发

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    外部培训与开发的特点是()。
    A

    委托社会培训与开发机构代理，或选送员工到组织外部接受培训与开发

    B

    个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行，理论与实践能够即时地结合

    C

    有助于增加受训者对公司整体的认同，在专门培训师的指导下接受训练，能够快速地学会基本知识和技能

    D

    可以扩大员工视野，接触到各种管理规划和方案，获得生产经营和管理的最新成果

    E

    外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。
    A

    在岗培训与开发

    B

    外部培训与开发

    C

    岗外培训与开发

    D

    在职培训与开发


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（  ）。
    A

    专业知识培训

    B

    操作技能培训与开发

    C

    基础知识教育

    D

    价值观及企业文化塑造


    正确答案： D
    解析：

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