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评估受训人员对培训开发的主观的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（ ）。[2012年真题]A.反应评估 B.学习评估 C.工作行为评估 D.结果评估

题目
评估受训人员对培训开发的主观的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（ ）。[2012年真题]

A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
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1.工作行为评估的重点是（ ）。 A．评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度 B．评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法 C．受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度上是否有了提高或改变 D．评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

2.下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

3.下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

4.关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。 A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

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  • 第1题：

    下列不属于回任工作评估方法的是( )。

    A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

    B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

    C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

    D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果


    正确答案：B
    解析：回任工作评估的方法之一是在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果。A、C、D均属于回任工作评估的方法。

  • 第2题：

    评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()评估。

    A:反应
    B:学习
    C:工作行为
    D:结果

    答案：A
    解析：
    选项A反应评估即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法；选项B，学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；选项C，工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；选项D，结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。

  • 第3题：

    如果要对该公司的培训效果进行评估，可以采取的做法有()。

    A.调查受训员工对于培训与开发的主观感受与看法
    B.对受训人员行为上的改变进行评价
    C.调查培训期间的出勤变动情况
    D.对受训者的人格特点进行评价

    答案：A,B
    解析：
    培训与开发效果的评包括五方面内容：
    1.反应评估
    评估受训人对培训与开发的主观感受和看法。
    2.学习评估
    评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效。
    3.工作行为评估
    评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。
    4.结果评估
    评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。
    5.投资收益评估

  • 第4题：

    关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。

    A:控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
    B:控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
    C:反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    D:效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

    答案：D
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。

  • 第5题：

    评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的( )。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.工作行为评估
    D.结果评估

    答案：A
    解析：
    一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第6题：

    下列说法错误的是（）。

    • A、投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益
    • B、结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
    • C、工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效
    • D、学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度
    • E、反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、工作行为评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（　　）。[2012年真题]
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析：
    一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第9题：

    多选题
    下列各项属于回任工作评估方法的有（　　）。
    A

    比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

    B

    根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

    C

    分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

    D

    根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

    E

    根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果


    正确答案： B,A
    解析：
    回任工作评估的方法主要包括：①在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果；②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果；③调查或访问受训员工的上下级主管或下属，根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果；④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果；⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果；⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果；⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。B项属于培训开发结束时的评估方法。

  • 第10题：

    单选题
    关于培训与开发结束时评估方法的说法，错误的是（  ）。
    A

    利用知识或技能检验来评定培训与开发的效果

    B

    设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果

    C

    记录培训与开发期间受训人员的出席情况

    D

    实地观察受训人员的工作实况以评估培训与开发的效果


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    下列说法错误的是()。
    A

    投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益

    B

    结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

    C

    工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效

    D

    学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

    E

    反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等


    正确答案： B,A
    解析： 学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。

  • 第12题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的( )。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.工作行为评估
    D.结果评估

    答案：A
    解析：
    反应评估，即评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。

  • 第14题：

    评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()。

    A:反应评估
    B:学习评估
    C:工作行为评估
    D:结果评估

    答案：A
    解析：
    一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，一目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第15题：

    关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。

    A.效果评估是培训与开发体系中最容易实施的一个环节
    B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
    C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
    E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估。效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节，所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。

  • 第16题：

    下列不属于培训与开发结束时评估方法的是（ ）。

    A.利用知识或技能检验来评定培训与开发的效果
    B.设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果
    C.记录培训与开发期间受训人员的出席情况
    D.实地观察受训人员的工作情况以评估培训与开发的效果

    答案：D
    解析：
    评估的具体方法包括培训与开发结束时的评估方法和回任工作评估的方法。其中，选项ABC属于培训与开发结束时的评估方法。

  • 第17题：

    培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这类培训与开发效果的评估指的是（　）

    • A、投资收益评估 
    • B、反应评估 
    • C、工作行为评估 
    • D、结果评估

    正确答案:C

  • 第18题：

    评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（　）。

    • A、反应评估 
    • B、学习评估 
    • C、工作行为评估 
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这类培训与开发效果的评估指的是()。
    A

    投资收益评估

    B

    反应评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： B
    解析： 一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么等；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第21题：

    单选题
    评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： B
    解析： 一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第23题：

    单选题
    工作行为评估的重点是（）。
    A

    受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变

    B

    评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法

    C

    评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

    D

    评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用


    正确答案： D
    解析： 工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学知识运用到工作上的程度。A选项是学习评估的主要内容。B选项是反应评估的重点。D选项是结果评估的目的。

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