第1题:
患者男,70岁。2年前被诊断为焦虑症,常因小事发脾气,护士下列用语不当的是
A、“您能谈谈您的焦虑感受吗?”
B、“请您在我的指导下进行放松。”
C、“您是因为胃炎可能癌变才觉得焦虑吗?”
D、“下面我给您介绍一下焦虑症的性质。”
E、“我们可以想一些办法来缓解身心不适。”
第2题:
【单选题】下面哪句话不属于对客户的承诺?()
A.后天处理结果就会出来,您到时候打给我
B.下个月我给您反馈意见
C.这周四的时候我们来谈谈维修方面的问题
D.这样吧,我先问问我的上司再做决定
第3题:
Black先生,我想给您介绍一下我的朋友,Anna小姐。
第4题:
第5题:
2、如果面试时被问到“你还有什么问题需要问我”,最佳答案可能是哪个?
A.没有,我想您已经什么都谈到了。
B.没有问题,谢谢,耽误您时间了。
C.我能被你们录取吗?
D.贵公司对新员工有什么培训项目,我可以参加吗?