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国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况，为用户提供正常的快递服务。()
题目
国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况，为用户提供正常的快递服务。()
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第1题：
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。()
参考答案：√
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第2题：
经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。()
参考答案：√
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第3题：
经营快递业务的企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的，依法追究法律责任;对经营快递业务的企业，由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。()
参考答案：√
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第4题：
用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。()
参考答案：√
-
第5题：
国家鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务，支持在重点口岸建设()、在境外依法开办快递服务机构并设置快件处理场所。
A.进出境快件处理中心
B.海关特殊监管区
C.海关办事处
D.专属报关通道
参考答案：A
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第6题：
在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体,分别是国有快递企业、民营快递企业、()。参考答案：外资快递企业
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第7题：
关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（ ）。A.快递企业不得经营信件寄递业务
B.邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务
C.快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务
D.快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样
E.快递企业不得寄递国家机关公文答案：B,C,D,E解析：本题考查快递业务经营许可制度。快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，但要在信件封套的显著位置标注信件字样，不得将信件打包后作为包裹寄递。 -
第8题：
快递业务量不包括（）。A.同城快递业务量
B.企业快递业务量
C.国内异地快递业务量
D.国际快递业务量答案：B解析： -
第9题：
2014年9月，国务院常务会议提出全面开放国内快递市场，对符合许可条件的外资快递企业，按核定业务范围和经营地域发放经营许可。在我国快递业务量快速增长、整体规模跃居世界前列的背景下，允许外资企业开展国内快递业务有利于（） ①细分国内快递市场，稳定中资企业快递业务的市场份额 ②建立对等开放的国际快递市场，为中资快递企业“走出去”创造机遇 ③利用外资快递企业品牌和资金优势，整合国内中小快递企业 ④加大市场竞争，促进国内快递企业改善经营管理、提升服务水平。
- A、①③
- B、①④
- C、②③
- D、②④
正确答案:D -
第10题：
经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处（）的罚款。
正确答案:五千元以上三万元以下 -
第11题：
单选题快递业务量不包括A同城快递业务量
B企业快递业务量
C国内异地快递业务量
D国际快递业务量
正确答案： A解析： -
第12题：
单选题2014年9月，国务院常务会议提出全面开放国内快递市场，对符合许可条件的外资快递企业，按核定业务范围和经营地域发放经营许可。在我国快递业务量快速增长、整体规模跃居世界前列的背景下，允许外资企业开展国内快递业务有利于（）①细分国内快递市场，稳定中资企业快递业务的市场份额②建立对等开放的国际快递市场，为中资快递企业“走出去”创造机遇③利用外资快递企业品牌和资金优势，整合国内中小快递企业④加大市场竞争，促进国内快递企业改善经营管理、提升服务水平。A①③
B①④
C②③
D②④
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。()
参考答案：√
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第14题：
经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。()
参考答案：√
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第15题：
国家支持和鼓励经营快递业务的企业在农村、偏远地区发展快递服务网络，完善快递末端网点布局。()
参考答案：√
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第16题：
鼓励多个经营快递业务的企业()末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。
A.共享
B.开放
C.建设
D.合并
参考答案：A
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第17题：
国家()经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况，为用户提供正常的快递服务。
A.禁止
B.支持
C.允许
D.鼓励
参考答案：D
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第18题：
在我国快递市场提供服务的快递企业主体包括()。A、国有快递企业
B、邮政企业
C、民营快递企业
D、外资快递企业
参考答案：A,C,D
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第19题：
关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是()。A:快递企业不得经营信件寄递业务
B:邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务
C:快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务
D:快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样
E:快递企业不得寄递国家机关公文答案：B,C,D,E解析：本题考查快递业务经营许可制度。快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，但要在信件封套的显著位置标注信件字样，不得将信件打包后作为包裹寄递。 -
第20题：
在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体，包括（）
- A、国有快递企业
- B、邮政企业
- C、民营快递企业
- D、外资快递企业
正确答案:A,C,D -
第21题：
快递企业不得经营（），不得寄递国家机关公文。
- A、信函业务
- B、明信片业务
- C、国际快递业务
- D、国内快递业务
正确答案:A,B -
第22题：
2012年全国规模以上快递服务企业业务量完成56．9亿件，同比增长54．8％；快递业务收入完成1055．3亿元，同比增长39．2％。 2012年快递业务收入占行业总收入的比重为53．3％，比上年末提高4．8个百分点。 全年同城快递业务量完成13．1亿件，同比增长60．6％；实现业务收入110．2亿元，同比增长67．3％。 全年异地快递业务量完成41．9亿件，同比增长53．6％；实现业务收入635．5亿元，同比增长42．5％。 全年国际及港澳台快递业务量完成1．8亿件，同比增长43．1％；实现业务收入205．6亿元，同比增长11.3％。 同城、异地、国际及港澳台快递业务量占全部比例分别为23．1％、73．7％和3．2％，业务收入占全部比例分别为10．4％、60．2％和19．5％。与上年末相比，同城快递业务比例有所上升。 全年东部地区完成快递业务量46．6亿件，实现业务收入868．1亿元；中部地区完成快递业务量6．0亿件，实现业务收入98．7亿元；西部地区完成快递业务量4．3亿件，实现业务收入88．6亿元。东、中、西部地区快递业务量比重分别为81．9％、10．5％和7．6％，快递业务收入比重分别为82．3％、9．3％和8．4％，与上年末相比，东部地区比重出现小幅上升。 全年国有快递企业业务量完成13亿件，实现业务收入299．1亿元；民营快递企业业务量完成42．9亿件，实现业务收入638．7亿元；外资快递企业业务量完成1亿件，实现业务收入117．5亿元。国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为22．8％、75．4％和1．8％，业务收入市场份额分别为28．4％、60．5％和11．1％。 以下选项中，2012年快递业务平均每件收入最高的是（）。
- A、全国规模以上快递服务企业
- B、外资企业
- C、同城快递
- D、西部地区
正确答案:B -
第23题：
填空题经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处（）的罚款。正确答案： 五千元以上三万元以下解析： 暂无解析