当发生错接时，导游人员不分任何情况都应将团队交换。( )

正确答案：×
[解析]当错接发生在同一家旅行社时，全陪要交换，地陪可以不交换。

第1题：

当发生错接时，导游人员不分任何情况都应将团队交换。（）

正确答案：×
当错接发生在同一家旅行社时，全陪要交换，地陪可以不交换。
第2题：

导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。( )

正确答案：×
[解析]由于一些客观原因，也会发生变更活动日程。
第3题：

在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。（）

正确答案：×
第4题：

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，( )应交换旅游团并向游客道歉（错接只限于入境站错接）。
A.地陪
B．全陪
C．旅行社
D．领队

正确答案：B
[解析]全陪首站接团时发生了错接，即使发生于同一家旅行社也要交换旅游团，故选B。
第5题：

下面对错接的说法不正确的是（） A．错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团 B．错接不属于责任事故 C．为防止出现错接，导游人员应提前到达接站地点 D．为防止出现错接，导游人员接团时要对旅游团的情况逐一进行核实

正确答案：B