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  • 第1题:

    在处理同领队的关系上,下列说法正确的是( )。

    A.尊重领队权限

    B.多同领队协商

    C.避免正面冲突

    D.多告诉领队一些本旅行社的内部事务


    正确答案:ABC
    ABC

  • 第2题:

    导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有()。

    A.多同领队磋商
    B.多给领队“面子”
    C.多按领队的意见办
    D.多支持领队的工作
    E.多给领队一些好处

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第3题:

    1.导游员在处理与领队的关系时,下列说法不正确的是()。

    A.尊重领队

    B.避免正面冲突

    C.领队与客人发生冲突时,助其一臂之力

    D.支持领队的工作


    领队与客人发生冲突时,助其一臂之力

  • 第4题:

    导游人员搞好与领队的关系,应做到()。

    A.支持领队的工作
    B.服从领队的领导
    C.遇事与领队多磋商
    D.掌握工作的主动权
    E.避免发生正面冲突

    答案:A,C,D,E
    解析:
    导游人员与领队的协作体现在以下几个方面:1、尊重领队,遇事与领队多磋商。2、关心领队生活,支持领队工作。3、多给领队荣誉,调动其积极性。4、灵活多变,掌握工作的主动权 5、争取游客支持,避免正面冲突

  • 第5题:

    为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有()

    A.主动争取领队的配合
    B.多给领队导游讲解的机会
    C.多向领队请教
    D.尊重领队的人格和权限
    E.注意调动领队的积极性

    答案:A,D,E
    解析: