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旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该( )。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品C．不属于自己的责任，可以置之不理D．如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔
题目
旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该( )。
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B．一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品
C．不属于自己的责任，可以置之不理
D．如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔
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第1题：
如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失，导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，其主要程序是（）。A.由失主出示机票和行李牌，说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征
B.填写“丢失行李登记表”
C.将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处
D.记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话
E.记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名答案：A,B,C,D解析： -
第2题：
海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。A:带失主办理行李丢失和认领手续
B:打电话询问寻找行李的情况
C:协助失主购置必要的生活用品
D:积极设法负责查找
E:告知失主可向有关部门索赔答案：A,B,C,E解析： -
第3题：
1.当游客乘飞机丢失托运行李时，导游员应该（) 。
A．带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续
B．旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展
C．游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司
D．如果丢失协助游客索赔
带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续;旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展;游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司;如果丢失协助游客索赔 -
第4题：
旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先（ ）。A.与地接社联系，请协助查找
B.向航空公司索赔
C.给该航班所属的航空公司打电话，请其查找
D.带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续答案：D解析：如果游客在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先带领失主凭机票和行李牌到机场行李查询处登记办理行李丢失或认领手续，并由失主填写《行李丢失登记表》。 -
第5题：
境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（ ）。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔答案：A,B,C,E解析：海外游客行李在来华途中丢失，并不是导游人员的责任，但也应帮助游客追回行李。导游人员首先应带失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续；其次在当地游览期间，导游人员要不时打电话询问寻找行李的情况，一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品。如果离开本地前行李还没有找到，导游人员应帮助失主将接待旅行社的名称、全城旅游线路以及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔或按国际惯例取得赔偿。