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下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。A.有权请求调解B.有权了解投诉的处理情况C.有权放弃投诉请求D.有权与被投诉者和解E.有权变更投诉请求

题目

下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。

A.有权请求调解

B.有权了解投诉的处理情况

C.有权放弃投诉请求

D.有权与被投诉者和解

E.有权变更投诉请求

相似考题

1.以下属于旅游投诉者的权利的是( )．A．了解投诉处理情况B．请求调解C．与被投诉者自行解决D．放弃投诉

2.以下属于旅游投诉者的权利的是【 】A．了解投诉处理情况B．请求调解C．与被投诉者自行解决D．放弃投诉

3.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（ ）；有权（ ）；有权放弃或变更投诉请求。

4.投诉者有权放弃或者变更投诉请求．( )

更多“下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。 A.有权请求调解 B.有权了解投诉的处理情况 C.有权放弃投 ”相关问题

  • 第1题：

    根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。


    正确答案：
       (15)请求调解、与被投诉者和解、民俗习惯

  • 第2题：

    被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。


    正确答案：√

  • 第3题：

    下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。

    A.有权了解处理的情况
    B.投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利共同投诉
    C.有权与被投诉人和解，有权请求调解
    D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉
    E.进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解

    答案：A,B,C,D
    解析：
    下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是有权了解处理的情况；投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利共同投诉；有权请求调解；有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉；有权与被投诉人和解；调解不成或者调解书生效后没有执行的，有权依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

  • 第4题：

    旅游消费中被投诉者的权利包括（ ）。 A．有权与投诉者自行和解B．有权放弃或变更投诉请求 C．有权依据事实，反驳投诉请求，提出申辩 D．有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉


    正确答案：AC

  • 第5题：

    投诉者有权放弃或者变更投诉请求。


    正确答案：√

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