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更多“当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ( ) ”相关问题
  • 第1题:

    下列游客提出自由活动时,导游应该劝阻的是( )。

    A.晚上没有活动安排,游客要求自由活动

    B.即将离开本地,有旅游者要求自由活动

    C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

    D.旅游者已经多次游览过某景点,要求自由活动


    正确答案:BC
    [解析]当即将离开某地时,导游应劝阻游客自由活动,游客要去环境复杂地方时,导游也应劝阻。

  • 第2题:

    当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。

    A.不能予以答应
    B.可以答应
    C.向接待社汇报
    D.告知改换费用全自理

    答案:A
    解析:
    当游客提出更换交通工具类型的要求时,如火车改为飞机或普通列车改为动车、高铁等。这种要求除非在自然灾害、误车(机、船)等特殊情况下,一般都不能答应更换。因为旅途中票务预订、退换非常繁琐,短时间内很难满足。更换出行时间与上述处理方式相同。

  • 第4题:

    下列游客提出自由活动时,导游不应该劝阻的是( )。

    A.晚上没有活动安排,游客要求自由活动

    B.即将离开本地,有旅游者要求自由活动

    C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

    D.旅游者已经多次游览过某景点,要求自由活动


    正确答案:AD
    [解析]BC都是应劝阻游客自由活动的情况。

  • 第5题:

    以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。

    A.不代为游客保管证件
    B.免费带亲友随团活动
    C.因游客有困难,为其转递食品
    D.即将离开本地时,劝阻游客自由活动
    E.游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员应为其联系出租车。

    答案:A,D,E
    解析:
    选项ADE说法均正确。B选项说法游客亲友随团旅游时应办理入团手续并交付各种费用;选项C的说法错误,若游客转交的物品是食品时应婉言拒绝,请其自行处理。