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  • 第1题:

    游客提出要求住单间,饭店有空房可予以满足,但房费自理。( )


    正确答案:×

  • 第2题:

    住双人间的游客要求住单人间,如饭店有空房可予以满足,但房费自理。 ( )


    正确答案:√

  • 第3题:

    住双人间的旅游者要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。


    饭店名称?饭店地址?饭店电话

  • 第4题:

    旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。


    正确答案:√

  • 第5题:

    【判断题】住双人间的旅游者要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。

    A.Y.是

    B.N.否


    ⑴导游应主动了解原因⑵一般情况下,因与同室旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间的居多⑶这时,导游员应请领队调解或在团队内部进行调配,如果调解、调配不成,而酒店又有空房可满足的话,则可以满足要求,但须事先说明单间的房费由提出住单间要求的旅游者自理