地陪的前期业务准备中,关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?
第1题:
第2题:
【填空题】地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、_______________________________、_________________________________、____________________________________和____________________________________。
第3题:
29、地陪导游人员在旅游团抵达前的迎接服务安排中应该做好熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言准备等工作,这是地陪提供良好服务的重要前提。
第4题:
76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜
第5题:
地陪导游的服务流程包括哪些内容?