衡量服务人员工作优劣、有否进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。
A、优质服务、好学向上
B、克勤克俭、宾客至上
C、耐心细致、文明礼貌
D、遵纪守法、敬业爱岗
第1题:
第2题:
衡量宏观物流系统优劣的最主要标准是社会效益()。
第3题:
27、导游人员一项最重要的业务要求是()。
A.优质服务、好学向上
B.耐心细致、文明礼貌
C.团结协作、顾全大局
D.克勤克俭、游客至上
第4题:
衡量组织心理氛围好坏、公共关系工作优劣的一个重要标准是()
A归属感
B认同感
C整体感
D荣誉感
第5题:
17、导游职业道德包括()。
A.爱国爱企、自尊自强
B.克勤克俭、游客至上
C.一视同仁、不卑不亢
D.优质服务、好学向上
E.保护环境、遵纪守法