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在“小费”问题上,导游员应当( )。A、严禁收取小费B、不得以明示或暗示的方式向游客索要小费C、不准因游客不给小费拒绝提供服务D、导游根据所带团队的层次适当收取小费

题目

在“小费”问题上,导游员应当( )。

A、严禁收取小费

B、不得以明示或暗示的方式向游客索要小费

C、不准因游客不给小费拒绝提供服务

D、导游根据所带团队的层次适当收取小费


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  • 第1题:

    导游人员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。 ( )


    正确答案:√

  • 第2题:

    下列导游员的行为规范,正确的是( )。

    A.导游员带团时暗示游客给小费

    B.导游员不介入旅游团内部纠纷

    C.导游员向海外游客兑换外汇

    D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话


    正确答案:B
    [解析]导游不应向游客索要小费,一般不介入旅游团内部纷争,也不能讲黄色笑话,故选B。

  • 第3题:

    导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的( )。

    A.100%

    B.200%

    C.20%

    D.10%


    正确答案:B

  • 第4题:

    导游员在导游活动中如有下列违规行为,应当扣除10分( )。

    A.拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员

    B.擅自终止导游活动

    C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费

    D.殴打或谩骂旅游者

    E.有损害国家利益和民族尊严的言行


    正确答案:DE

  • 第5题:

    导游员在导游活动中如有下列违规行为,应当扣除 10 分( )。

    A.拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员

    B.擅自终止导游活动

    C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费

    D.殴打或谩骂旅游者

    E.有损害国家利益和民族尊严的言行


    正确答案:DE