航空公司的服务应包含以下内容( )。
A.飞行安全
B.航班正常
C.优质服务
D.不承载拒绝接受安检的游客
第1题:
航空运输服务质量以“安全第一、飞行正常、( )”为质量总方针。
A.服务质量
B.优质服务
C.保证安全
D.科学合理
第2题:
落实安检职业道德规范的前提是()。
A.确保航班正常
B.确保服务质量
C.确保旅客满意
D.确保民航安全
第3题:
因雷暴雨天气,航空公司无法正常使航班飞行,提出旅客可以免费退票。这种说法是否正确。
第4题:
安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“( )”落实在安检人员的职业行为中
A.保证服务第一,改善服务工作,争取飞行正常
B.保证服务第一,改善安全工作,争取飞行正常
C.保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常
D.保证安全第一,改善安全工作,争取飞行正常
第5题: