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参考答案和解析
正确答案:
(1)不要走得太远;
(2)不要携带贵重物品;
(3)不要到秩序乱的场所去;
(4)不要太晚回饭店;
(5)如需乘车最好乘出租车并告知计费方法。
总之,当旅游者要求自由活动时,地陪一定要做细致的工作,确保旅游者的安全。
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  • 第1题:

    下列哪一情况导游人员应劝阻旅游者自由活动 ( ) A.游览期间,旅游者希望不随团活动 B.游览某一景点时,旅游者希望不按规定的路线游览 C.旅游团即将去另一地游览时,旅游者要求单独外出购物 D.晚间无活动安排时,旅游者要求自由活动


    正确答案:C

  • 第2题:

    旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游人员应( )。

    A.婉言拒绝
    B.报告旅行社,等待领导通知
    C.协助解决,提醒客人注意安全
    D.断然拒绝

    答案:C
    解析:
    旅游者提出要求自费观看计划外文娱节目时,在时间允许的情况下,导游人员应积极协助。可采用以下几种方法:一是与接待社有关部门联系,请其报价;二是协助解决,提醒客人注意安全;三是如果客人执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员必须提醒游客注意安全,必要时陪同前往。

  • 第3题:

    8、为防止旅游者在景点游览时走失,地陪导游应做好的工作有

    A.自由活动时,提醒旅游者不要走得太远

    B.时刻和旅游者在一起,经常清点人数

    C.防止其他人员进入游览队伍

    D.提醒旅游者跟上团队,不要在一旁自由活动或摄影时间过长

    E.以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者


    自由活动时,提醒旅游者不要走得太远;时刻和旅游者在一起,经常清点人数;提醒旅游者跟上团队,不要在一旁自由活动或摄影时间过长;以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者

  • 第4题:

    李某是从事导游工作不久的新手,在一次接待某山东团队时,客人小王以团队节奏太慢为由,要 求自由活动.李某见小王态度坚决,就没有阻拦.但小王自行游览中误入未开放的原始森林,结果摔下悬崖,造成大腿严重骨折. 请问:

    (1)客人要求在景区自行游览,导游在什么情况下不能同意?

    (2)对于自行游览的客人,导游应注意交代哪些事项?

    (3)客人发生骨折,导游如何处置?


    正确答案:

    2.答案要点:
    (1)客人要求在景区自行游览,在如下情况时导游不能同意:①游客自由活动可能危及其人身和财产安全时;②游客的要求会影响全团行程时;③在高海拔地区、高山悬崖区、治安状况不好或江河湖泊地区时.
    (2)对自行游览的客人,导游应交代如下事项:①强调景区游览注意事项;②提醒游客注意游览时间;③强调离开景区的地点.
    (3)客人发生骨折时导游应采取如下应急措施:①止血;②包扎;③上夹板;④送医院.

     

  • 第5题:

    导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。

    A.提醒注意事项
    B.提醒增减衣服
    C.提醒提高警惕
    D.提醒准备好零钱
    E.提醒晚间不要外出

    答案:A,B,C,D
    解析:
    高龄游客由于其年龄大、记忆力减退,导游人员做好提醒工作,如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时,要反复提醒他们提高警惕,带好自己的随身物品,尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。