旅游投诉受理的条件是【 】
A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B.有明确的被投诉者
C.有具体的投诉请求和事实根据
D.属于规定所列的旅游投诉范围
第1题:
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。( )
第2题:
不予受理的投诉包括( )。
A.不属于旅游投诉机关管辖范围
B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员
C.超过投诉时效
D.没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据
第3题:
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
第4题:
旅游投诉者是与本案( )利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。 A.无直接 B.有直接 C.有间接 D.没有规定
第5题:
旅游投诉必须具备的条件是()。
A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B、有明确的被投诉者
C、有具体的投诉请求和事实依据
D、属于投诉条例规定的投诉范围