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从人口统计学特征来了解游客,年老的游客心理特点表现为( )。A、一般喜欢听带故事情节的导游讲解B、希望得到尊重、希望导游人员多与他们交谈C、好思古怀旧D、希望导游人员热情友好,能满足他们的一切E、对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣

题目

从人口统计学特征来了解游客,年老的游客心理特点表现为( )。

A、一般喜欢听带故事情节的导游讲解

B、希望得到尊重、希望导游人员多与他们交谈

C、好思古怀旧

D、希望导游人员热情友好,能满足他们的一切

E、对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣


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参考答案和解析
正确答案:BCE
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  • 第1题:

    导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()

    A.出发前做好预报工作
    B.游览中做好提醒工作
    C.了解游客爱好
    D.导游讲解时注意游客行踪
    E.上车后清点旅游者人数

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的( )来实现的。

    A.言行
    B.讲解
    C.介绍
    D.翻译
    E.导游

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    音量是指声音的大小,我们在进行导游讲解时,要综合考虑游客数量、讲解场地和讲解内容的重要程度来调节音量,主要目的就是让游客能清楚地听到导游讲解的内容。


    正确

  • 第4题:

    导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

    A.讲解的景物与环境
    B.讲解的时间与地点
    C.游客的期望与情绪
    D.游客的思维与方式
    E.游览的线路与安排

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第5题:

    由点及面的讲解方法的优点是有利于()。

    A.导游拓展讲解的内容
    B.导游发挥想象力
    C.导游与游客互动
    D.导游将讲解与宣传教育结合起来
    E.增加游客对目的地的了解

    答案:A,D,E
    解析: