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更多“散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。A、帮助办理住店手续 B、确认日程安排C、 ”相关问题
  • 第1题:

    导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。( )

    A.与客人确认日程安排

    B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目

    C.办理住店手续

    D.推销旅游服务项目


    正确答案:ACD

  • 第2题:

    导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。

    A:帮助办理饭店入住手续
    B:确认日程安排
    C:确认机票
    D:征询其对接待工作的意见
    E:推销旅游服务项目

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第3题:

    导游将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有( )。

    A.帮助其办理下榻饭店的入住手续
    B.与其确认停留期间的日程安排
    C.告知其已购机票确认的电话号码
    D.征询其对接待工作的意见
    E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。

    A.帮助其办理下榻饭店的入住手续
    B.与其确认停留期间的日程安排
    C.告知其已购机票确认的电话号码
    D.征询其对接待工作的意见
    E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务

    答案:A,B,C,E
    解析:
    导游员将散客旅游者接到饭店后提供的入住饭店服务包括尽快帮助其办理住店手续、确认日程安排、提前订购机票和推销旅游服务项目。

  • 第5题:

    导游在进行入住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、推销旅游服务项目。


    答案:对
    解析: