采用“客我问答法”时,导游应( )。
A.提问要恰当,不是游客毫无所知的内容
B.诱导游客回答
C.及时纠正游客的错误
D.要估计到会有不同的答案
1.采用“客我问答法”时,导游应( )。A.提问要恰当,不是游客毫无所知的内容B.诱导游客回答C.及时纠正游客的错误D.要估计到会有不同的答案
2.客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()
3.运用我问客答法时应注意( )。A.导游要善于提问但要从实际出发B.问题提得要恰当,游客不会对此毫无所知C.诱导旅游者回答,但不要强迫游客回答D.无论游客回答对错,导游都不应打断,要给予鼓励
4.运用我问客答法时应注意( )。A.导游要善于提问但要从实际出发B.问题提得要恰当,游客不会对此毫无所知C.诱导旅游者回答,但不要强迫游客回答D.无论游客回答对错,导游都不应打断,要给予鼓励
第1题:
导游员要善于提问题,在使用我问客答法时,要注意( )。
A.提问恰当,肯定客人能回答出来
B.不强迫客人回答
C.及时纠正客人回答的错误
D.提问恰当,要估计到会有不同的答案
第2题:
第3题:
【判断题】我问客答法要求导游人员善于提问题,提出的问题很难,估计游客会毫无所知。()
A.Y.是
B.N.否
第4题:
第5题: