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参考答案和解析
正确答案:CD
[解析]游客患病时,应劝其及早就医,并多休息;不能给游客药品服用。
更多“当游客患病时,下面导游做法正确的是( )。A.劝说游客尽量随团活动B.征得游客的同意给其服用导游自 ”相关问题
  • 第1题:

    以下做法错误的是( )。

    A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系

    B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病

    C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐

    D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用

    E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往


    正确答案:BD

  • 第2题:

    面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( ).

    A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理

    B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释

    C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝

    D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的

    同意后,为其办理入团手续


    正确答案:C

  • 第3题:

    6、下列关于导游对客服务的说法中,正确的是()。

    A.导游不要代为游客保管证件

    B.导游可用自备药品为游客治病

    C.导游可免费带其亲友随团活动

    D.若游客确有困难,可为其转递食品


    A

  • 第4题:

    当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是:( )。

    A、劝说客人如身体允许应尽量随团活动

    B、关心旅游者的病情

    C、向旅游者讲清看病费用自理

    D、征得旅游者同意给其服用自带药


    正确答案:AD

  • 第5题:

    以下导游人员的做法中,正确的是()

    A.不代为游客保管证件

    B.免费带亲友随团活动

    C.因游客有困难,为其转递食品

    D.即将离开本地时,劝阻游客自由活动

    E.游客在外汇商店购买物品,若商店无托运业务,导游人员要协助游客办理托运手续


    不代为游客保管证件;即将离开本地时,劝阻游客自由活动;游客在外汇商购买物品,若商店无托运业务,导游人员要协助游客办理托运手续