_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
1.要做好导游服务工作,导游人员应遵循的基本原则?
2.导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则
3.旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()
4._______是导游员做好导游服务工作的基本保证.
第1题:
___________是导游人员最重要的基本功,是导游服务的___________。
第2题:
第3题:
80、不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则。
第4题:
第5题: