从事导游职业的人应该遵守的最基本的道德规范是( )。
A.宾客至上
B.真诚公道
C.敬业爱岗
D.遵纪守法
第1题:
下列属于导游员的职业道德规范的有( ) A.遵纪守法,敬业爱岗 B.优质服务,游客至上 C.团结协作,顾全大局 D.钻研业务,提高技能
第2题:
A. 宾客至上原则
B. 服务至上原则
C. 为大家服务原则
第3题:
第4题:
正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是 ( ) A.不卑不亢,一视同仁 B.真诚公道,信誉第一 C.遵纪守法,敬业爱岗 D.优质服务,游客至上 E.钻研业务,提高技能
第5题:
( )是导游服务的最终目标。
A.宾客至上
B.优质服务
C.敬业爱岗
D.热情友好