地陪必须做好( ),以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。
A.导游讲解
B.欢迎词
C.首次沿途导游
D.途中导游
第1题:
( )能充分显示地陪的知识、技能,使游客产生信任感,并能在游客心目中树立良好的第一印象。 A.首次沿途导游 B.接站服务 C.欢迎辞 D.旅游团抵达后的服务
第2题:
全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是( )。
A.维护游客合法权益不同,联络协调对象不同
B.联络协调对象不同,接待的具体任务不同
C.接待的具体任务不同,征求游客意见和建议方式不同
D.征求游客意见和建议方式不同,和地陪工作地点不同
第3题:
6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
第4题:
地陪和全陪和定点导游员都负有维护游客安全的职责,如果在旅途中出现问题、事故,负主要责任的是()
A. 全陪
B. 地陪
C. 全陪和地陪
D. 定点导游员
第5题: