一旦发生误机事故,导游员首先应该( )。
A.稳定旅游者情绪
B.尽快与机场联系
C.报告旅行社
D.通知下一站做调整
第1题:
A.②①⑤③④⑥
B.②①⑤⑥③④
C.①②③⑤⑥④
D.①②⑤⑥③④
第2题:
在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该( ).
A.报案
B.立即组织抢救受伤者
C.保护现场
D.安抚其他旅游者的情绪
第3题:
导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要( )。
A.保护旅游者的人身、财产安全
B.立即报警
C.立即报告旅行社
D.稳定旅游者的情绪
第4题:
第5题:
第6题:
一旦发生误机事故,导游员首先应立即()。
第7题:
发生误机事故后,导游首先应该()。
第8题:
安抚游客
报告旅行社及相关部门
联系最近的机场送走客人
及时通知下一站地接社
第9题:
立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助
尽快与机场(车站、码头)联系,争取让客人改乘后续班次,或采用包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站
稳定游客情绪,安排好滞留期间游客的食宿、游览等事项,并向游客赔礼道歉
到了下一站,对日程做相应调整
写出事故报告,查明原因和责任,责任者应承担经济损失
第10题:
误机事故属于小型事故
要让旅游者自己掏钱重新买票
误机事故属于一般事故
误机一旦发生,会给旅游者带来诸多不便
第11题:
与机场联系
报告旅行社
稳定游客情绪
通知下一站
第12题:
与机场联系
报告旅行社
稳定游客情绪
通知下一站
第13题:
如果发生治安事故,导游员首先应该( ).
A.报警
B.挺身而出
C.救治伤员
D.报告旅行社
第14题:
发生误机事故后,导游首先应该( ).
A.安抚游客
B.报告旅行社
C.联系最近的航班送走客人
D.及时调整下一站行程
第15题:
出现误机(车、船)事故,__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。
第16题:
第17题:
第18题:
误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括()。
第19题:
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。
第20题:
安抚游客
报告旅行社
联系最近的航班送走客人
及时调整下一站行程
第21题:
立即报告旅行社并请求协助
尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候
协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开
事后写出书面报告
第22题:
导游员私自处理,不需报告旅行社
地陪配合旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站
稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿,游览等事宜
及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉
写出事故报告,查清事故的原因和责任
第23题:
与机场联系,请求等候
立即组织游客尽快赶赴机场
向旅行社汇报误机情况
安排好滞留旗期间的相关事宜
改乘其他交通工具去下一站