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文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。 （ ）

题目

文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。 （ ）

相似考题

1.( )是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A、热爱工作B、遵纪守法C、文明礼貌D、勤俭节约

2.规范、整洁的着装，是餐厅服务人员( )的重要内容之一，也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。A、仪容B、仪表C、礼貌D、礼节

3.导游人员职业道德水准的最终体现的是（ ）。A．遵纪守法，敬业爱岗B．热情大度，清洁端庄C．耐心细致，文明礼貌D．优质服务，好学向上

4.是服务人员最重要的业务要求和行业规范之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。A、热情大度B、优质服务C、文明礼貌D、耐心细致

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  • 第1题：

    对导游来说，容貌端庄是（ ）的基本要求

    A.导游思想品德
    B.旅游行业规章
    C.旅游行业行为规范
    D.导游人员从业

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）

    • A、仪表端庄
    • B、语言规范
    • C、举止得体
    • D、待人热情
    • E、严肃待客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）

    • A、热情友好、宾客至上
    • B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务
    • C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强
    • D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守

    正确答案:D

  • 第4题：

    南方电网公司服务行为规范对仪容要求是（）

    • A、自然
    • B、大方
    • C、端庄
    • D、自然、大方、端庄

    正确答案:D

  • 第5题：

    城管执法人员从事执法活动时，做到（）

    • A、仪容严整
    • B、举止端庄
    • C、语言文明
    • D、行为规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括（）

    • A、举止得体
    • B、仪表端庄
    • C、语言规范
    • D、礼尚往来

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是（）。

    • A、整洁
    • B、端庄
    • C、华丽
    • D、稳重

    正确答案:C

  • 第8题：

    上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌（）。


    正确答案:待人

  • 第9题：

    判断题
    文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游人员要达到仪容卫生标准，必须在（）上下功夫。
    A

    仪容要整洁

    B

    穿戴要整齐干净

    C

    遵守公共卫生

    D

    谈吐要文明礼貌


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括（）
    A

    举止得体

    B

    仪表端庄

    C

    语言规范

    D

    礼尚往来


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    （　　）是服务人员最重要的行业规范之一。
    A

    耐心细致

    B

    优质服务

    C

    文明礼貌

    D

    廉洁奉公

    E

    仪容端庄


    正确答案： D,B
    解析：
    AB两项，耐心细致是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项重要标准；优质服务是导游服务项目的最终目标。D项，遵纪守法、廉洁奉公既是行政和法律的要求，又是道德规范的要求。

  • 第13题：

    优秀的导游人员应该具备（）。

    • A、良好的仪容仪表
    • B、举止文明，礼貌端庄
    • C、衣着整洁
    • D、言谈举止落落大方

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    不符合导游员仪容仪表要求的是：（）。

    • A、整洁
    • B、端庄
    • C、华丽
    • D、稳重

    正确答案:C

  • 第15题：

    国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）

    • A、仪容端庄
    • B、文明待人
    • C、家庭和睦
    • D、尊老携幼

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    文明礼貌的具体要求（）。

    • A、仪表端庄语言规范
    • B、举止得体待人热情
    • C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情
    • D、学法、知法、守法、用法

    正确答案:C

  • 第17题：

    文明礼貌的具体要求是：仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情


    正确答案:错误

  • 第18题：

    导游人员要达到仪容卫生标准，必须在（）上下功夫。

    • A、仪容要整洁
    • B、穿戴要整齐干净
    • C、遵守公共卫生
    • D、谈吐要文明礼貌

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌（）。

    • A、待人
    • B、接物
    • C、执勤
    • D、办事

    正确答案:A

  • 第20题：

    在入户调查中，工作人员应该注意的事项有（）

    • A、仪容仪表
    • B、文明礼貌用语
    • C、行为规范
    • D、提高应答率

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    单选题
    下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是（）。
    A

    整洁

    B

    端庄

    C

    华丽

    D

    稳重


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    不符合导游员仪容仪表要求的是：（）。
    A

    整洁

    B

    端庄

    C

    华丽

    D

    稳重


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    优秀的导游人员应该具备（）。
    A

    良好的仪容仪表

    B

    举止文明，礼貌端庄

    C

    衣着整洁

    D

    言谈举止落落大方


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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