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导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?

题目

导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?


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  • 第1题:

    导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费


    正确答案:正确

  • 第2题:

    导游人员进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应当如何处罚?


    正确答案:由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款,并在记分卡中扣除10分,有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  • 第3题:

    导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除8分。

    • A、拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的
    • B、讲解中掺杂迷信内容的
    • C、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
    • D、擅自终止导游活动的

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?


    正确答案: 人文和自然情况,风土人情和习俗。

  • 第5题:

    判断题
    导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    导游人员有下列情形之一的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。()
    A

    导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

    B

    导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

    C

    导游人员进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的

    D

    导游人员进行导游活动时,擅自增加或者减少旅游项目的,或者擅自变更接待计划的,或者擅自终止导游活动的

    E

    导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,人身安全不得侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的什么不合理要求?

    正确答案: 侮辱人格尊严的或者违法其职业道德的不合理要求。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    根据有关旅游法规,下列导游人员的行为中,属于由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告的有()。
    A

    以威胁的语言向旅游者强行索取小费的

    B

    进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

    C

    进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

    D

    进行导游活动时不讲解的


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    导游人员有下列(  )情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
    A

    导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

    B

    导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的

    C

    导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

    D

    导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

    E

    导游活动中仪表、着装不整洁的


    正确答案: D,A
    解析:
    《导游人员管理条例》第十九条规定,导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。第二十条规定,导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。第二十三条规定,导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

  • 第11题:

    单选题
    以下关于导游义务的说法中错误的是(  )。
    A

    导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费

    B

    导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动

    C

    导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品

    D

    导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求


    正确答案: D
    解析:
    《导游人员管理条例》第九条规定,导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。该条例第十五条规定,导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。该条例第十条规定,导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

  • 第12题:

    多选题
    关于导游工作表述正确的有()。
    A

    导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗

    B

    为了迎合少数旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容

    C

    导游人员不得擅自增加、减少旅游项目

    D

    导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,不必报告旅行社

    E

    导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动


    正确答案: A,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,人身安全不得侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的什么不合理要求?


    正确答案:侮辱人格尊严的或者违法其职业道德的不合理要求。

  • 第14题:

    导游员在讲解的时候要根据()的不同来调节音量。

    • A、旅游者数量
    • B、旅游者理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、导游讲解内容
    • E、旅游者年龄

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题:

    导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。()

    • A、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
    • B、导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
    • C、导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
    • D、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
    • E、导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题:

    关于导游工作表述正确的有()。

    • A、导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗
    • B、为了迎合少数旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容
    • C、导游人员不得擅自增加、减少旅游项目
    • D、导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,不必报告旅行社
    • E、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动

    正确答案:A,C,E

  • 第17题:

    多选题
    导游员在讲解的时候要根据()的不同来调节音量。
    A

    旅游者数量

    B

    旅游者理解能力

    C

    导游讲解地点

    D

    导游讲解内容

    E

    旅游者年龄


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    导游人员进行导游讲解时,有责任向旅游者进行文物保护、环境保护的宣传,提醒旅游者遵守旅游景区、景点的有关规定。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    (  ),情节严重的,导游人员不仅仅承担行政责任。
    A

    导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

    B

    导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

    C

    导游人员进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的

    D

    导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的


    正确答案: C
    解析:
    《导游人员管理条例》第二十四条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  • 第20题:

    多选题
    导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。()
    A

    导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

    B

    导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

    C

    导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

    D

    导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

    E

    导游活动中导游人员仪表、着装不整洁的


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有(  )。
    A

    导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车

    B

    散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异

    C

    如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解

    D

    游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店

    E

    由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问


    正确答案: B,A
    解析:
    A项,导游人员应提前15分钟抵达集合地点,引导散客上车。如是选择性旅游团,客人分住不同的饭店,导游人员应协同司机驱车按时到各饭店接运客人。客人到齐后,再驱车前往游览地点。

  • 第22题:

    多选题
    导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
    A

    时空条件

    B

    旅游者的提问

    C

    旅游者的文化层次

    D

    旅游者的审美情趣

    E

    旅游者的职业爱好


    正确答案: E,D
    解析:
    针对性是指导游讲解要从游客的实际出发,因人而异,有的放矢。具体表现有:①不同游客由于文化层次不同,其接受能力、理解能力、审美情趣和对知识的需求也不同,导游人员在讲解中应根据这种不同予以区别对待;②导游讲解要从游客的实际出发,最重要的是从游客的文化层次出发,因为游客受教育程度往往同其兴趣爱好、对知识的追求程度、审美观念的强弱以及对旅游目的地情况了解的多少密切相关。

  • 第23题:

    多选题
    导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。()
    A

    导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

    B

    导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

    C

    导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

    D

    导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

    E

    导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?

    正确答案: 人文和自然情况,风土人情和习俗。
    解析: 暂无解析