itgle.com

出现误机(车、船)事故，__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。

题目

出现误机(车、船)事故，__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。

相似考题

1.下列对误机（车、船）预防的说法，不正确的是( )。A、误机（车、船）是一般事故，导游员要做好预防工作，减少此类事故的发生B、要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作C、临行前不安排旅游团到范围，地域复杂的景点参观D、安排充裕的时问去机场（车站、码头）

2.为了防止误机(车、船)事故的发生，导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头)，一般乘火车离开的，要提前40分钟抵达车站。（ ）

3.误机事故的处理主要包括:①尽快与机场联系,争取改乘后续航班(车次、轮次)离开本站。也可以采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下站的方式将旅游团送离本站②立即向旅行社相关负责人及有关部门报告③向游客说明情况并赔礼道歉④撰写事故报告⑤稳定游客情绪⑥通知下一站正确的处理顺序是()。A.②①⑤③④⑥B.②①⑤⑥③④C.①②③⑤⑥④D.①②⑤⑥③④

4.地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间，以保证旅游者能按时抵达送站地点，从而避免误机(车)事故的发生。具体要求是：团队乘出境航班提前___________分钟;乘国内航班提前______分钟;乘火车提前___________分钟。

更多“出现误机(车、船)事故,__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘 ”相关问题

  • 第1题：

    为了防止误机(车、船)事故的发生，导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头)，一般乘火车离开的，要提前40分钟抵达车站。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    误机事故即将发生时，导游人员应采取的应急措施包括（ ）。

    A.与机场联系，请求等候
    B.立即组织游客尽快赶赴机场
    C.向旅行社汇报即将误机情况
    D.安排好滞留期间的相关事宜
    E.改乘其他交通工具去下一站

    答案：A,B,C
    解析：
    对于误机事故即将发生时，导游人员应采取如下的应急措施：与机场取得联系，请求等候，讲明旅游团的名称，人数，现在何处，大约何时能够抵达机场。如取得同意，导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场，同时向旅行社汇报情况，请求帮助协调。同时还需要向各个有关部门、有关人员（如海关、交通车队、行李员、旅游车司机等）讲清游客误机和补救办法，并说明请求协助的事项。

  • 第3题：

    为预防误机（车、船）事故，导游人员应（ ）。

    A.认真核实机（车、船）票
    B.在离开当天安排自由活动
    C.在离开当天不去偏远的景点
    D.留足时间去机场、车站、码头
    E.按规定的时间到达机场、车站、码头

    答案：A,C,D,E
    解析：
    误机（车、船）带来的后果严重，杜绝此类事故的发生关键在于预防，地陪应做到以下几点：一是认真核实机（车、船）票的班次（车次、船次）、日期、时间及在哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等。二是如果票据未落实，接团期间应随时与接待社有关人员保持联系。没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后，地陪应立即将其交到全陪或游客手中。三是离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览，不要安排自由活动。四是留有充足的时间去机场、车站、码头，要考虑到交通堵塞或突发事件等因素。五是保证按规定的时间到达机场、车站或码头。乘国内航班应提前2小时到达机场；乘国际航班出境应提前3小时到达机场；乘火车或轮船应提前1小时

  • 第4题：

    误机事故即将发生时，导游人员应采取的应急措施包括（）。

    • A、与机场联系，请求等候
    • B、立即组织游客尽快赶赴机场
    • C、向旅行社汇报误机情况
    • D、安排好滞留旗期间的相关事宜
    • E、改乘其他交通工具去下一站

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中，需要做的主要工作有（）。

    • A、提醒游客带好随身行李物品
    • B、协助全陪、领队发放机（车、船）票
    • C、迅速联系行李员，协助交接行李、托运单或行李卡
    • D、协助办理登机（车、船）手续，引导游客进入安检后或候客厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    为了防止发生误机（车、船）事故，导游人员应带团提前到达机场（车站、码头）。以下说法正确的是（）。

    • A、乘火车应提前40分钟到达火车站
    • B、乘轮船应提前60分钟到达码头
    • C、乘国内航班应提前90分钟到达机场
    • D、乘国际航班应提前120分钟到达机场
    • E、乘国际航班应提前90分钟到达机场

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    为了防止发生误机（车、船）事故，导游人员应带团提前到达机场（车站、码头）。一猜说法错误的是（）。
    A

    乘火车应提前60分钟到达火车站

    B

    乘轮船应提前40分钟到达码头

    C

    乘国内航班应提前60分钟到达机场

    D

    乘国际航班应提前120分钟到达机场

    E

    乘国内航班应提前90分钟到达机场


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    为预防误机（车、船）事故，导游人员应（）。
    A

    认真核实机（车、船）票

    B

    在离开当天安排自由活动

    C

    在离开当天不去偏远的经典

    D

    留足时间去机场、车站、码头

    E

    按规定的时间到达机场、车站、码头


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    为了预防误机（车、船）事故的发生，乘国际航班的旅游者应提前（　　）分钟到达机场。
    A

    90

    B

    120

    C

    60

    D

    30


    正确答案： B
    解析：
    预防误机事故的发生，在时间上要留有余地，要考虑途中可能出现的交通堵塞和突发事件的产生，以保证有充裕的时间按照规定（乘国内航班提前90分钟到达机场，乘国际航班提前120分钟到达机场，乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头）提前到达离站地点。

  • 第10题：

    多选题
    对误机（车、船）事故的处理，应做到(    )。
    A

    导游员私自处理，不需报告旅行社

    B

    地陪配合旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让旅游团（者）乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站

    C

    稳定旅游团（者）的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿，游览等事宜

    D

    及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团（者）赔礼道歉

    E

    写出事故报告，查清事故的原因和责任


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    无论何种原因造成的误机（车、船）事故，地陪导游首先应如何处理？（　　）
    A

    立即向旅行社领导和有关部门报告并请求协助

    B

    地陪应尽快与机场（车站、码头）联系，争取让游客尽快改乘后续班次高开本部。

    C

    改乘其它交通工具前往下一站

    D

    向游客赔礼道歉，安排好滞留期间的食宿


    正确答案： A
    解析： 误机（车、船）事故的处理程序包括：①导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；②地陪和旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站，或采取包机（车厢、船）或改乘其它交通工具前往下一站；③稳定旅游团（者）的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜；④及时通知下一站，对日程作相应的调整；⑤向旅游团（者）赔礼道歉；⑥写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分。

  • 第12题：

    单选题
    下列对于误机（车、船）预防的说法，不正确的是（）
    A

    误机（车、船）是责任事故，导游员要做好预防工作，减少此类事故的发生

    B

    要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作

    C

    临行前不安排旅游团到范围广，地域复杂的景点参观

    D

    安排充裕的时间去机场（车站、码头）


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对误机(车、船)事故的处理，应做到( )。

    A．导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助

    B．地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站

    C．稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

    D．及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉

    E．写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失


    正确答案：ABCDE

  • 第14题：

    为了防止发生误机（车、船）事故，导游人员应带团提前（ ）到达机场（车站、码头）。

    A.乘火车应提前40分钟到
    B.乘轮船应提前60分钟到达码头
    C.乘国内航班应提前120分钟到达机场
    D.乘国际航班应提前180分钟到达机场
    E.乘国际航班应提前90分钟到达机场

    答案：B,C,D
    解析：
    为保证按规定的时间到达机场、车站或码头，防止误机（车、船）事故的发生。一般乘国内航班应提前2小时到达机场；乘国际航班出境应提前3小时到达机场；乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头。

  • 第15题：

    以下选项属于误机（车、船）事故原因的是（）。

    • A、安排日程不当
    • B、安排日程过紧
    • C、没有认真核实票据
    • D、游客没有按时集合
    • E、旅游社的工作疏忽

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    当导游员发现即将误机（车、船）时，应当（）。

    • A、协调各方面关系，力争使该团按原计划离开当地
    • B、事后应写成书面报告，查出事故的原因和责任
    • C、和旅行社尽快与机场（车站、码头）调度室联系，讲明该团名称、人数、所乘航班（车次、船次）延误原因，现在何处，大概何时能抵达等
    • D、立即向旅行社有关部门报告，请求帮助

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    出现误机（车、船）事故，应采取以下处理措施（）。

    • A、尽量采取弥补措施，努力完成接待计划
    • B、争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站
    • C、及时通知下一站，对日程作相应的调整
    • D、稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
    • E、写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    为预防误机（车、船）事故，导游人员应（）。

    • A、认真核实机（车、船）票
    • B、在离开当天安排自由活动
    • C、在离开当天不去偏远的经典
    • D、留足时间去机场、车站、码头
    • E、按规定的时间到达机场、车站、码头

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    一旦游客误机（车、船），接待人员应该（　　）。
    A

    立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助

    B

    尽快与机场（车站、码头）联系，争取让客人改乘后续班次，或采用包机（车厢、船）或改乘其他交通工具前往下一站

    C

    稳定游客情绪，安排好滞留期间游客的食宿、游览等事项，并向游客赔礼道歉

    D

    到了下一站，对日程做相应调整

    E

    写出事故报告，查明原因和责任，责任者应承担经济损失


    正确答案： C,D
    解析：
    发生误机（车、船）事故时，接待人员应立即报告旅行社，请求协助，并做到以下七点：①接待人员应立即与行李员联系，说明原因，暂不托运误机（车、船）旅游者的行李；②立即设法与机场（火车站、码头）联系，争取安排旅游团乘最近班次的交通工具离开；③如果无法获得当天其他航班（车次、船次）的交通票据，可设法购买最近期的飞机票（火车票、船票），使旅游者尽快赶赴旅游计划中的下一站；④如果时值旅游旺季，旅行社无法购买到近期的正常航班（车次、船次）的交通票据，可采取包机、加挂车厢或改乘其他交通工具的方式，使旅游者能够尽快前往下一站；⑤及时通知下站接待社做必要的变动；⑥旅游者无法立刻离开本地时，必须稳定旅游者的情绪，妥善安排他们在当地滞留期间的食宿、游览等事宜；⑦旅游者离开后，要认真查清造成事故的原因和责任并处理好善后事宜。

  • 第20题：

    多选题
    对于将成误机（车、船）事故的处理，导游员应该（）。
    A

    立即报告旅行社并请求协助

    B

    尽快与机场（车站、码头）调度室联系，请求等候

    C

    协调各方面的关系，力争让旅游团按原计划离开

    D

    事后写出书面报告


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    当导游员发现即将误机（车、船）时，应当（）。
    A

    协调各方面关系，力争使该团按原计划离开当地

    B

    事后应写成书面报告，查出事故的原因和责任

    C

    和旅行社尽快与机场（车站、码头）调度室联系，讲明该团名称、人数、所乘航班（车次、船次）延误原因，现在何处，大概何时能抵达等

    D

    立即向旅行社有关部门报告，请求帮助


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    出现误机（车、船）事故，应采取以下处理措施（　　）。
    A

    尽量采取弥补措施，给予客人物质补偿和精神补偿

    B

    争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站

    C

    及时通知下一站，对日程作相应的调整

    D

    通知旅行社领导来解决

    E

    写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分


    正确答案： E,D
    解析：
    当出现误机事故时，地陪可以通过以下几种方法来禁忌处理这一情况：①向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；②和旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站；③稳定旅游团（者）的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜；④及时通知下一站，对日程作相应的调整；⑤向旅游团（者）赔礼道歉；⑥写出事故报告查清事故的原因和责任，责任者承担经济损失并受纪律处分。

  • 第23题：

    多选题
    地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中，需要做的主要工作有（）。
    A

    提醒游客带好随身行李物品

    B

    协助全陪、领队发放机（车、船）票

    C

    迅速联系行李员，协助交接行李、托运单或行李卡

    D

    协助办理登机（车、船）手续，引导游客进入安检后或候客厅


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

相关内容