鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?
第1题:
57、导游员小王带团入住一家三星级饭店后,团内一位游客因嫌房间空间小,提出要住更高标准的套房。导游员小王处理这一要求的正确方法()。
A.婉言拒绝,耐心解释
B.与饭店联系如有空房予以满足
C.产生费用由旅行社承担
D.游客需交付退房损失费和房费差价
第2题:
114、导游员小王6岁的儿子聪明活泼,很受游客喜爱,纷纷要求小王带其随旅游团一起活动,以活跃旅途中的气氛。小王为满足游客的要求而欣然答应。
第3题:
导游员是指接受旅行社委派,向游客提供向导、讲解和旅游服务的人员。
第4题:
30、导游员小王受旅行社委派,在为乘飞机来河南旅游的一对上海夫妇提供入住饭店服务时,小王应该()。
A.告知游客自行办理住店手续
B.确认日程安排
C.确认机票
D.推销旅游服务项目
第5题:
导游员小王6岁的儿子聪明活泼,很受游客喜爱,纷纷要求小王带其随旅游团一起活动,以活跃旅途中的气氛。小王为满足游客的要求而欣然答应。