导游人员在接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( ).
A.所送游客姓名或旅游团人数
B.离开本地的日期,所乘航班或车次
C.游客下榻的饭店
D.送站车辆的座位数
第1题:
散客送站服务中,导游人员必须在送站前12小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题:
导游人员必须在送站前( )与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。
A.1小时
B.2小时
C.12小时
D.24小时
第3题:
10、导游接送散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。
A.接站时要在接站牌上写上客人姓名
B.送站时要带领客人办理行李托运手续
C.送站前要与客人约定离开饭店时间
D.送站时要同客人告别
E.送站途中的风光导游可采用对话式
第4题:
导游人员必须在送站前( )与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。
A、1小时
B、2小时
C、12小时
D、24小时
第5题:
73、导游人员接受散客送站任务后,应该()。
A.明确所送旅游者的姓名
B.离开本地的日期
C.旅游者下榻的饭店
D.确认下一站行程安排
E.是否与其他旅游者合乘一辆车