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  • 第1题:

    全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。

    A.做好各站的联络工作
    B.做好各站的导游讲解
    C.检查各站的服务质量
    D.检查各站的服务人员

    答案:C
    解析:
    旅游团在各站停留期间,全陪应做好协助地陪的各项工作、保障旅游者安全、检查各站的服务质量三方面的工作。

  • 第2题:

    团队游览时,为了预防游客走失,导游人员应该()。

    A.做好提醒工作

    B.旅游中的各项活动的安排进行预报

    C.食客和游客在一起,经常清点人数

    D.全陪和领队密切配合


    ABCD

  • 第3题:

    14、如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应 ()。

    A.暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医

    B.由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览

    C.全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览

    D.全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览


    1、旅游者前往景点途中突然生病在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患重病旅游者送往就近的医院或拦截其他车辆将及时送往医院或叫救护车。 2、及时将情况通知接待社有关人员 3、一般由全陪、领队病人亲友同往医院,如无全陪和领队地陪应立即通知接待社请求帮助。

  • 第4题:

    2、某游客在游览拙政园时走失,旅游团中的全陪和地陪得知后,正确的做法是

    A.全陪留下照顾其余旅游者,由地陪寻找

    B.司机照顾其余在场旅游者,全陪和地陪分头寻找

    C.地陪带领其余旅游者继续游览,由全陪寻找

    D.请旅游者先自行游览,全陪和地陪分头寻找


    C

  • 第5题:

    团队游览时有游客走失,导游员应该()

    A.了解情况,迅速寻找

    B.向有关部门了解情况

    C.打电话与饭店联系

    D.地陪马上去寻找,全陪带领游客游览


    ABD