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更多“某旅游者在旅游过程中处处苛求,下列导游员的做法不妥的是( )。A.置之不理 B.按照旅游者 ”相关问题
  • 第1题:

    旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。

    A.置之不理

    B.婉言拒绝

    C.协助办理

    D.请示领导


    正确答案:B

  • 第2题:

    某旅游者在旅游过程中处处苛求,下列导游员的做法不妥的是( )。

    A.置之不理

    B.按照旅游者的要求去做

    C.对其提出批评

    D.仍要态度和蔼可亲,尽力做好工作


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    88、在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员可不予理会。


    BCD

  • 第4题:

    旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是( )。

    A.导游员应当立即答应旅游者的要求,并给予必要的帮助

    B.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续

    C.协助旅游者重订航班、机座,帮其订妥客房

    D.所费用旅游者自理


    正确答案:A
    [解析]导游不能立即答应游客请求,应视情况而定。

  • 第5题:

    6、旅游者要求地方陪同导游员转递物品,地方陪同导游员做法不正确的是 ()。

    A.无论何种情况都婉言拒绝

    B.建议旅游者将物品亲自送交

    C.旅游者确有困难可以协助

    D.时间不允许,建议旅游者使用快递或邮寄业务


    无论何种情况都婉言拒绝