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参考答案和解析
正确答案:
服务质量
更多“导游人员的带团层次,既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。 ”相关问题
  • 第1题:

    导游人员的带团纪律是( )。

    A不与旅游者争吵

    B游客至上

    C自我控制

    D理性


    正确答案:A

  • 第2题:

    导游人员的带团纪律是( )。

    A、不与旅游者争吵

    B、游客至上

    C、自我控制

    D、理性


    正确答案:A

  • 第3题:

    在带团工作前,导游领队人员不需要熟悉的是()。

    A.团队成员
    B.不同游客的需求
    C.旅游目的地的基本情况
    D.旅游产品

    答案:B
    解析:
    在带团工作前,导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况,为恰当引导旅游者做好准备。

  • 第4题:

    __________是指导游在带团过程中,对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。


    正确答案:
    带团理念

  • 第5题:

    导游人员的带团纪律是( )。

    A.不与旅游者争吵

    B.游客至上

    C.自我控制

    D.理性


    正确答案:A