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更多“旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报 ”相关问题
  • 第1题:

    地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用:( )

    A.物质补偿法

    B.精神补偿法

    C.分析法

    D.精神补偿法和物质补偿法


    正确答案:D

  • 第2题:

    9、关于酒店业中的旅游资源组合,以下说法正确的是:

    A.高星级酒店往往会拥有更高的员工客人比

    B.低星级酒店往往会拥有更高的员工客人比

    C.高星级酒店往往会更愿意投入某些技术(如自动洗衣机)等来替代人力资源

    D.低星级酒店往往会更愿意投入某些技术(如自动洗衣机)等来替代人力资源


    高星级酒店往往会拥有更高的员工客人比;低星级酒店往往会更愿意投入某些技术(如自动洗衣机)等来替代人力资源

  • 第3题:

    四星级以上酒店要求有官网,并能预订。


    错误

  • 第4题:

    游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。

    A.负担高星级饭店客房的全部费用
    B.负担按合同预订的客房退房损失费
    C.放弃原预订客房的费用
    D.负担高星级饭店与原预订客房的房差
    E.让其原同房游客也分担部分房费

    答案:B,D
    解析:

  • 第5题:

    在星级饭店评定标准中,四星级以上酒店要求有官网,并能预订。


    B