导游能力的三个基本要素是( )。
A.语言、知识和服务技能
B.语言、指挥和协调能力
C.语言、配合和指挥能力
D.语言、组织和领导能力
第1题:
导游服务的三个基本要素不包括( )。
A.应变能力
B.服务技能
C.语言
D.知识
第2题:
第3题:
52、导游服务三要素指的是()。
A.独立工作能力
B.语言
C.知识
D.服务技能
第4题:
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
A.知识
B.社交能力
C.语言
D.服务技能
第5题:
30、导游服务三要素指的是()。
A.独立工作能力
B.语言
C.知识
D.服务技能