旅游可能发生的主要遗留问题有:游客遗忘物品、______、______、______和投诉.
1.为避免游客丢失物品,导游要( )。A.提醒游客带好随身衣物、证件B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品C.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
2.非商业性旅游服务主要有旅游闻讯服务、游客投诉处理服务、交通运输服务和入出境服务。()
3.剧间休息和剧终散场时,地陪要提醒游客注意安全,不要走散和遗忘物品。 ( )
4.为避免游客丢失物品,导游要( )。A.提醒游客带好随身衣物、证件B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品C.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
第1题:
第2题:
第3题:
【判断题】在旅游过程中,游客有投诉是正常的()
A.Y.是
B.N.否
第4题:
第5题:
2、世界主要旅游客源地和主要旅游目的地有哪些?