旅游者要求导游员转递信件时,导游员应( ).
A.积极为旅游者转递
B.劝其到邮局自己办理
C.不得提供任何帮助
D.向其收取转递的费用
第1题:
旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。
A.置之不理
B.婉言拒绝
C.协助办理
D.请示领导
第2题:
旅游者要求导游人员转递信件时,导游人员应( )。
A.积极为旅游者转递
B.劝其到邮局自己办理
C.不得提供任何帮助
D.向其收取转递的费用
第3题:
【单选题】下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是()。
A.要求转递一块名贵手表
B.要求提供客房送餐服务
C.要求代购一件大衣
D.要求转递一盒精致的寿司
第4题:
若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是( ).
A.转递手续一定要完备
B.请旅游者书写委托书
C.委托书里应注明物品的名称及数量,并当面点清
D.导游员应该自己保管好委托书和收条
第5题:
【单选题】旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力,导游员应______。
A.答应转递
B.委婉拒绝
C.请示领导
D.设法让客人亲自面交