导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )
1.导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】
2.导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )
3.导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )
4.导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。
第1题:
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
第4题:
导游人员在与旅游者交谈时要注意的礼节有 ( ) A.态度真诚、庄重 B.表情自然、大方 C.目光坦率、诚实 D.语言文雅、得体
第5题:
导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。( )