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澳大利亚某旅游团一行15人按计划9月25日由W市飞往S市，9月28日离境。在从W市飞往S市的途中，旅游团里的一位老人心脏病复发，其夫人不知所措……该团抵达S市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗。半个月后，老人病愈、返澳。请分析(1)老人在途中心脏病复发，全陪应采取哪些措施？（4分）(2)在医院抢救过程中，地陪应做哪些工作?(4分)(3)老人仍需住院治疗期间，地陪要做哪些工作?(3分)

题目

澳大利亚某旅游团一行15人按计划9月25日由W市飞往S市，9月28日离境。在从W市飞往S市的途中，旅游团里的一位老人心脏病复发，其夫人不知所措……该团抵达S市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗。半个月后，老人病愈、返澳。请分析

(1)老人在途中心脏病复发，全陪应采取哪些措施？（4分）

(2)在医院抢救过程中，地陪应做哪些工作?(4分)

(3)老人仍需住院治疗期间，地陪要做哪些工作?(3分)

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1.新加坡SHE旅游团一行20人，按原计划于9月16日19：50乘CZ航班由武汉飞往E市15日下午武汉地接社的导游员接到通知，该团改乘16日13：20的航班。对此，武汉地接社的导游员应采取哪些应变措施？

2.甲公司和乙公司的买卖合同生效时间和地点是( )。A．4月12日，W省S市B．4月13日，H省B市C．4月14日，H省B市D．4月18日，E省Q市

3.S市动物园为了吸引游客,向W市动物园租来一只母老虎,租赁期限为1年。双方对租金及其交付方式均有约定,但未约定母老虎所产虎仔及门票收入的归属。下列说法正确的是()。A、门票收入归S市动物园B、小虎仔归S市动物园C、小虎仔归W市动物园D、门票收入由S市动物园和W市动物园

4.1．某旅游团按计划于10月5日18：O0飞抵H市，10月7日20：00乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季，接团社未能按计划为该团买到机票，只得安排该团乘加班机，提前到10月6日13：05飞离D市。如果你是该团的导游，应该怎样做好游客的工作，使他们在得知计划更改时不致起哄。又应该采取哪些补救措施，尽量使游客在D市逗留期间过得愉快。2．导游小黄接待的某入境旅游团原计划于l2月23日16：O0乘飞机由W市飞抵S市，22日晚，小黄突然接到内勤的通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开W市。该团即将抵达机场时，团员李太太神色慌张地告诉小黄，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时匆忙，忘记取出，要求立即返回饭店。请问：(1)在此情况之下小黄接到内勤变更通知后，应如何处理?(2)得知李太太将钻石项链丢失时又该如何处理?

更多“澳大利亚某旅游团一行15人按计划9月25日由W市飞往S市,9月28日离境。在从W市飞往S市的途中,旅游团 ”相关问题

  • 第1题：

    A市至B市的航线长9750km，一架飞机从A市顺风飞往B市需12.5h，它逆风飞行同样的航线需13h。求飞机的平均速度与风速。

  • 第2题：

    根据以下资料，回答： 196～200

    某美国旅游团一行16人，按计划11月3日乘火车由A市抵达B市，11月5日由B市飞往C市，11月8日乘国际航班离境。该团从A市飞往B市的途中，团内一老人心脏病突发，其陪同的女儿焦急万分，不知所措，等该团抵达B市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗。半月后，老人痊愈，返美。

    第 196 题 在旅游途中旅游者突然患病，导游人员应（ ）。

    A．在飞机上寻找医生就地急救

    B．通知下一站急救中心和旅行社准备急救

    C．暂时中止旅行

    D．由地陪带领旅游团其他成员继续旅游活动


    正确答案：AB

  • 第3题：

    作业题2 2、美BTS旅行团一行11人按计划5月3日乘火车由A市抵达B市，5月5日由B市飞往C市，5月8日乘国际航班离境。该团从A市赴B市途中，团内一位老人心脏病突然发作，其儿女焦急万分、不知所措……。该团抵B市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗，半个月后老人痊愈，返美。 （1）老人在途中心脏病突然发作时，全陪应该采取哪些措施？ （2）在医院抢救过程中，地陪应做哪些工作？ （3）老人经抢救脱离危险，但仍需住院治疗时，地陪又应该做好哪些工作？


    ABCD

  • 第4题：

    某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？


    正确答案：

    (1)认真倾听，表示理解游客的想法。 
    (2)核实原因，向游客赔礼道歉，必要时请领导出面。
    (3)向领队及游客说明困难，求得谅解，争取支持。
    (4)制定应变计划并与全陪协商。
    (5)如果游客能够接受则提醒游客整理行李和与酒店结账。
    (6)通知行李员推迟出行李。
    (7)通知送站司机推迟送站。
    (8)安排增加一次中餐。
    (9)感谢游客的监督，适当地给予补偿。
    (10)事后做出总结。

  • 第5题：

    澳大利亚某旅游团一行15人按计划9月25日由W市飞往S市，9月28日离境。在从W市飞往S市的途中，旅游团里的一位老人心脏病复发，其夫人不知所措••••••该团抵达S市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗。半个月后，老人病愈、返澳。 请分析：1）老人在途中心脏病复发，全陪应采取哪些措施？ 2) 在医院抢救过程中，地陪应做哪些工作？ 3）老人仍需住院治疗期间，地陪要做哪些工作？


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