某旅行社组团前往某地旅游,到达目的地后,迎接旅游团的是一位未带导游证的年轻小伙子,自称小叶。有游客询问此事,小叶过了老半天拿出旅行社出具的证明,证明他有导游证,只是不慎遗失,还没有补办下来。有些游客不乐意了,纷纷指责旅行社不负责任,要求调换导游。小叶没有理睬游客的要求,一急性游客与其争论起来?说他是一个“假导”。小叶也生气了,说你去找真导游吧,扭头就走了。
请根据案例回答下列问题:
(1)旅行社开具的证明可以代表导游证吗?为什么?
(2)无证上岗应该如何处理?
(3)对小叶擅自终止导游的行为应该如何处理?
第1题:
第2题:
出国旅游是指我国公民自己支付费用,再有出境旅游经营权的旅行社的组织下,以旅游团的形式,前往经国家批准的旅游目的地国家开展的国际旅游活动。
第3题:
6、旅游团抵达后,地陪应手持接站牌或旅行社社旗站在出站口醒目位置,热情迎接旅游团。
第4题:
旅游团抵达后,地陪应手持接站牌或旅行社社旗站在出站口醒目位置,热情迎接旅游团。
第5题:
出国旅游是指我国公民自己支付费用,再有 的旅行社的组织下,以旅游团的形式,前往经国家批准的旅游目的地国家开展的国际旅游活动。