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在接待散客旅游团队时有哪些注意事项？

题目

在接待散客旅游团队时有哪些注意事项？

相似考题

1.散客旅游团队具有哪些明显的特点？

2.地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。 【 】

3.散客旅游和团队旅游的区别在于( )。A．旅游者自由度大B．预订期短C．旅游者对接待人员的要求较高D．旅游者所付费用较高

4.什么是散客旅游？什么是散客旅游服务？散客旅游与团队旅游有哪些区别？

参考答案和解析
正确答案：

   3．答案要点：(1)应注意语言的规范化，导游应坚持使用普通话，并提倡客人用普通话交流．
  (2)注意将服务的标准化与个性化相结合，争取让每一位客人都游好．(3)加强团队自律，严格要求游客遵守团队旅游纪律，在团队中树立良好的风气．(4)增加的自费项目应该是有特色，价格有优势的，并且在办理过程中请游客代表一同办理．(5)出现自身不能解决的问题时应及时与旅行社联系，费用方面不擅自做主．
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  • 第1题：

    散客旅游与团队旅游的区别，下列表述正确的是( )。

    A.散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式

    B.团队旅游和散客旅游价格差不多

    C.团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排 。

    D.团队旅游一般为 16 人以上


    正确答案：A

  • 第2题：

    与团队旅游相比，散客旅游具有哪些特点?


    正确答案：

    1、预定期短、规模小、批次多、变化大

  • 第3题：

    72、散客旅游迅速发展的因素有（）。

    A．旅游者自主意识增强

    B．旅游者内在结构改变

    C．交通和通信的发展

    D．散客接待条件改善

    E．价格比团队游低


    ABCD

  • 第4题：

    地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。


    正确答案：√

  • 第5题：

    与接待团队旅游相比，接待散客旅游具有批量小、批次多、（ ）等特点。A．预订期短B．变化多C．零星现付旅游费用D．自由度大


    正确答案：AB

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