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以五个星级来划分旅游饭店的依据包括( ).A.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件B.饭店的设备设施的维修保养状况C.饭店的管理水平D.饭店的服务质量E.饭店的服务项目

题目

以五个星级来划分旅游饭店的依据包括( ).

A.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件

B.饭店的设备设施的维修保养状况

C.饭店的管理水平

D.饭店的服务质量

E.饭店的服务项目


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  • 第1题:

    星级饭店的必备条件,是指星级饭店的建筑设施设备_________、清洁卫生、_________、的检查评分。


    正确答案:
    11.维修保养、服务质量、宾客满意程度

  • 第2题:

    我国饭店星级划分的依据是饭店的()及管理、服务水平。

    A、位置、卫生、设施、设备

    B、规模、服务、设施、设备

    C、清洁、服务、设施、设备

    D、建筑、装饰、设施、设备


    正确答案:D

  • 第3题:

    旅游饭店星级划分条件包括()几个方面。

    A.饭店产品
    B.设施设备
    C.饭店运营质量
    D.住宿产品
    E.必备条件

    答案:B,C,E
    解析:
    旅游饭店星级划分条件包括必备条件、设施设备、饭店运营质量三个方面。

  • 第4题:

    划分饭店星级的依据包括()。

    A、饭店的设备设施的维修保养状况

    B、饭店的管理水平

    C、饭店的位置

    D、饭店的服务项目


    参考答案:ABD

  • 第5题:

    以星级来划分饭店的依据是( )。

    A.饭店的建筑

    B.饭店的管理水平

    C.饭店的流动资金

    D.饭店的服务质量


    正确答案:ABD